Post #5585

Многие авторы бизнес-бестселлеров и деловых СМИ, пишущих о причинах успехов и неудач компаний, подвержены влиянию гало-эффекта и других искажающих информацию иллюзий. Гало-эффект выражается в необъективных выводах, которые исследователи делают под влиянием уже известной им информации о результатах деятельности компании. Если компания прибыльна и дела у неё идут хорошо, то авторы книг и статей рассказывают о выдающемся лидере и сильной корпоративной культуре. Если у компании наступают плохие времена, то все, что раньше было плюсом, становится минусом — лидеры теперь не харизматичные, а самодовольные, культура не сильная, а страдает недостатком контроля, стратегия не дальновидная, а слишком рискованная. Автор книги «Гало-эффект» Фил Розенцвейг проанализировал бестселлеры «В поисках совершенства», «Построенные навечно», «От хорошего к великому» и информацию в СМИ о таких компаниях, как Cisco, IBM, ABB, Nokia и пришёл к выводу, что выводы подобных книг и статей — псевдонаучны, так как подвержены влиянию гало-эффекта. На самом деле, причины, ведущие компанию к успеху или неудаче, выделить гораздо труднее, и они не такие однозначные, как хотелось бы авторам бестселлеров и читателям, которым нужны простые ответы. Больше о выводах книги «Гало-эффект» читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/illyuzii-menedzhmenta/