Post #5923

Как общаться с «бытовыми психами»: советы психиатра В книге «Как разговаривать с м*даками» психиатр Марк Гоулстоун рассказывает, как общаться с неадекватными людьми, которых хватает в обычной жизни. Под «психами» он имеет в виду не больных, а тех, кто под влиянием стресса ведет себя иррационально. Как распознать «бытового психа»? 4 верных признака: - У него нет ясной картины мира. - Он говорит или делает бессмысленные вещи. - Он действует явно не в своих интересах. - Любые ваши попытки «включить» в нем логику лишь усиливают бурю. Совет №1: Станьте психом сами (это работает!) Представьте, что в вашу руку вцепилась собака. Если вырывать — вцепится сильнее. Но если протолкнуть руку глубже в глотку, она ослабит хватку, потому что не сможет глотать. Так и с людьми. Попытка усмирить их логикой — это попытка вырвать руку. План действий по Гоулстону: 1. Осознайте, что перед вами иррациональный человек. 2. Определите шаблон его неадекватного поведения. 3. Поймите, что это не ваша вина. Перестаньте принимать его слова на свой счет. 4. Погрузитесь в его реальность и спокойно поговорите с ним. 5. Дайте выговориться, покажите, что вы на его стороне. 6. Только когда он успокоится, помогите найти разумное решение. Совет №2: Определите его «почерк безумия» (Modus Operandi) У каждого «психа» есть свой излюбленный стиль. Как преступник выбирает нож или яд, ваш собеседник выбирает свою тактику. Основные типы: - Эмоциональный - Манипулятивный - Агрессивный - «Я всезнайка» - Испуганный - Мученический - Социопатический (с ними лучше вообще не иметь дел) Чтобы вычислить тип, задайте себе вопросы: - В каких 3-х ситуациях он вел себя неадекватно? - Что я чувствовал во время и после этих сцен? - Что бы произошло, если бы я не пошел у него на поводу? Ответы дадут вам ключ к управлению ситуацией и своими эмоциями. Совет №3. Главный вопрос: а оно вам надо? Прежде чем применять все эти техники, спросите себя: нужно ли вам вообще это общение? Если человек отравляет вам жизнь, и вы начинаете желать ему зла — это четкий сигнал, что отношения пора разрывать. Важно! Эти методы работают только с «бытовыми психами». Если у человека настоящее расстройство личности (нарциссическое, пограничное и т.д.), ему может помочь только квалифицированный врач. Больше советов о том, как разговаривать с «безумцами», — в нашем спринте