Post #154

Директор по стратегии и развитию Media Instinct Group Александр Сироватский знает, как превратить e-com в быстрый источник роста. Главное из его выступления на конференции «День ритейла» • Мы живем в мультиформатном мире: 30% потребителей совершает покупки и онлайн, и офлайн. • За счет e-com можно повысить общую эффективность продаж, сохраняя прежний уровень дистрибуции. • Выход на маркетплейс способен кратно увеличить долю e-com в выручке бренда. • По сути маркетплейс — это онлайн-формат торгового центра. В ТЦ вы покупаете навигационную рекламу, на маркетплейсе оплачиваете комиссию и более высокие позиции в поиске. В обоих случаях площадки отвечают за привлечение трафика. • Однако в работе с маркетплейсами есть нюансы. Так, после подключения крупной платформы может пострадать собственный e-com — из-за снижения количества SKU в чеке интернет-магазина. • Следует помнить, что рекомендательные cервисы снижают среднее наполнение чека вашего бренда. • Дополнительная комиссия маркетплейса также снижает маржинальность продаж. • Альтернативой демпингу является развитие сильного бренда. • Если не продвигать бренд на маркетплейсе, то конкуренты быстро начнут «отъедать» SKU и переманивать аудиторию. • Для развития собственного e-com используйте call-to-action в ТВ-рекламе. • Для подавляющего большинства брендов вопрос звучит не «Онлайн или офлайн?», а «В какой пропорции?» • Сильный бренд — это более высокая маржа, меньшие затраты на привлечение клиента и устойчивость бизнеса в кризисный период #выступаем #Сироватский