Post #205

💬Настя Беккер,наш E-com Director, о грамотном подходе к eCommerce: ⏺В мультиформатном мире e-com — это дополнительный канал продаж и коммуникации, но ни в коем случае не замена традиционным площадкам. ⏺Используя онлайн-ритейл как рекламную и торговую площадку, можно очень быстро и дешево развивать бизнес. И к тому же влиять на продажи. ⏺Почему важно начинать с онлайна? Если уровень дистрибуции низкий, вы сможете использовать этот канал для наращивания оборота, а потом реинвестировать часть выручки в digital и ТВ. ⏺Аудиторное покрытие маркетплейсов — до 50% населения России. С высокой долей вероятности аудитория маркетплейсов по итогам дня распродаж (11.11) превысит 100 млн человек. ⏺Сегодня Ozon сообщил, что на пике пользователи оформляли 18 тысяч заказов в минуту — год назад этот показатель был в 3 раза меньше. Покупательская способность, может, и снижается, но статистика говорит об обратном. ⏺E-com — классный канал с точки зрения инвестиций, наращивания доли присутствия. Доказательством тому является FMCG-сегмент, где за несколько лет сильно изменилось соотношение между офлайном и онлайном. В отдельных категориях доля онлайна может достигать 20%. ⏺На примере крупной фармкомпании мы видим, что у некоторых категорий препаратов ROI в e-com выше, чем на ТВ. Это удивительная история, поскольку обычно на ROI в e-com больно смотреть. ⏺Однако у big pharma и небольших производителей лекарств — разные стартовые позиции. Без знания бренда ROI в e-com будет низким. ⏺Новым игрокам необходимо использовать все рекламные инструменты, доступные на маркетплейсах. Их можно разделить на три группы: охватные, конверсионные и направленные на повышение лояльности. ⏺«Каннибализм», когда подключение маркетплейса «отъедает» чек у собственного е-com, можно нивелировать: поработать с ассортиментом, попробовать различные рекламные форматы. 🔥 👁 👁 👁 👁 👁 👁 👁 👁 #выступаем #Беккер #НРФ