Post #1517

Гарантии и обещания Попалась статья про главные ошибки в дизайне упаковки от одной онлайн-школы. Меня заинтересовал вот такой текст на слайде. Перед тем как приступить к дизайну, важно пообщаться с заказчиком и понять, какую бизнес-задачу нужно решить. Обсудите на этапе брифа, с какой «болью» он пришел — например, падение продаж. Допустим, я узнал, что у клиента упали продажи. Скорее всего, моя цель — повысить их при помощи дизайна, или хотя б вернуть на уровень до падения. Отличная ли цель? Однозначно! Могу ли я, как дизайнер, гарантировать рост продаж? Конечно же, нет. Я могу сказать, что текст станет читабельнее, акценты будут расставлены точнее, перегруз информацией станет меньше. Заметьте, это можно сказать, но никак не гарантировать. Допустим, я сделал хороший дизайн, а клиент завтра повысит цену товара на 200%. Вырастут ли продажи? Маловероятно. Работа дизайнера в упаковке — часть цепочки решений. Особенно, если речь про фриланс. Без маркетолога и копирайтера о каком-то росте не может идти речи. Выходит, что изначальный совет подходит только дизайн-студиям. Но я считаю, что даже им недоступна возможность что-то гарантировать. Просто у студий больше убедительности в глазах клиента из-за масштаба. Вообще, гарантировать нельзя почти ничего. А повышать продажи сугубо благодаря дизайнеру — очень странная затея.