Post #1521

Задавайте правильные вопросы Когда-то провели интересное исследование, чтобы узнать, как на ответ влияет постановка вопроса. Сначала у первой группы спросили: «Можно ли курить, когда вы молитесь?» Почти 94 процента людей отве­тили: «Конечно, нет». Тогда исследователи перевернули фразу наоборот — и задали вот такой вопрос второй группе людей: «Можно ли молиться, когда вы курите?» Они были удивлены, когда 92 процента опрошенных ска­зали: «Да». Умение задавать вопросы правильно оградит вас от лишней работы. Если вы сдаёте заказ со словами: «Всё ли вам нравится или какие-то правки нужно внести?», вы выглядите в глазах заказчика, как сомневающийся исполнитель. С большой вероятностью он будет искать, что исправить в вашей работе. Но если написать: «Какой вариант вам больше нравится?», вы покажете, что уверены в своей работе, но даёте заказчику право выбора. После такого вы тоже можете получить правки, но они будут по делу, а не просто так. Отрывок про исследование взят из книги Клотера Рапая — Культурный код