Содержимое
Уважаемые пользователи ЭП ОТП, Вы часто спрашиваете о сроках подачи возражения о несогласии с выставленной неустойкой за сверхнормативный простой вагонов и времени на его рассмотрение. В качестве ответа приводим пункты из Условий оказания услуг ОТП: ✔️ 14.1.1. Покупатель должен в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента размещения Оператором товарных поставок в Личном кабинете информации о количестве суток сверхнормативного простоя и о размере неустойки за сверхнормативное использование подвижного состава Покупателем (грузополучателем) направить Оператору товарных поставок средствами Личного кабинета возражения с приложением копий транспортных железнодорожных накладных (груженый рейс) с проставленной датой в графе «Прибытие на станцию назначения» и памяток приемосдатчика (Форма ГУ - 45 ВЦ, ГУ-45, ГУ-45а) с проставленной датой в графе «уборка». ✔️ 14.1.2. Оператор товарных поставок в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения возражений от Покупателя рассматривает предоставленные Покупателем возражения, включая копии документов, предусмотренных подпунктом 14.1.1 пункта 14.1 настоящей Статьи. Пост об алгоритме действий в случае возникновения сверхнормативного простоя. #otprzd#отпржд#дляПокупателяОТП