Post #463

🤩Ключевые тренды логистики в электронной коммерции На выставке TransRussia в рамках конференции «Логистика в электронной коммерции» эксперты обсудили актуальные проблемы и пути их решения. 🔹Концентрация рынка • 80% онлайн-заказов в России приходится на Wildberries и Ozon. • Более половины селлеров зарабатывают не более 100 тыс. рублей в месяц. • В стране нехватка небольших складских помещений, так как многим селлерам невыгодно передавать обработку товаров на аутсорс из-за низких объемов торговли. 🔹 Ошибки в карточках товаров = убытки Неверное описание или нереалистичное фото вводят покупателя в заблуждение и провоцируют возвраты. Возвраты техники и одежды особенно критичны – поврежденные товары часто становятся непригодными для дальнейшей продажи. 🔹 Логистика и клиентский сервис • Финальное впечатление клиента о магазине и товаре зависит от доставки. • Современный e-com дает покупателям низкие цены, быструю доставку и доступ к зарубежным брендам. Бизнесу важно развивать сервис, чтобы оставаться в топе. 🔹Маркетплейсы vs. собственный e-com Развитие собственных онлайн-продаж помогает брендам снижать зависимость от маркетплейсов и их условий. 🔹Глобальные тренды и трансграничная торговля CDEK.Shopping выделил ТОП-3 категорий товаров по числу заказов в 2024 году: • Обувь – 27,35% • Одежда – 18,28% • Парфюмерия – 10,65% ТОП-3 стран по количеству заказов: • Китай – 24,80% • США – 23,80% • Германия – 16,20%. #TransRussia ‼️ Появились вопросы? Задавайте их здесь @Parus_manager_bot