Уважаемый налоговый комитет, спасибо за информацию и разъяснение.
Вы это своим инспекторам главное объясните, чтобы они перестали действовать как назойливые тётушки из сетевого маркетинга и не угрожали некими размытыми «последствиями» по телефону.
Я уверен у них есть куча работы по профилю, это доброе «волонтерство» совсем ни к чему
#такиедела#ГНК#узбекистан
@nobody_cares_but
🇬🇪🇺🇿Как TBC, банк с грузинскими корнями, становится главным национальным банком Узбекистана
#узбекистан
TBC анонсировал новую бренд платформу ‘Big Dreams for Everyone’ (Большие мечты для каждого). И это повод поговорить о том, как получилось, что одним из главных национальных брендов страны стал бренд родом из Грузии.
Ролик-манифест, анонсирующий платформу, рассказывает трогательную историю погони за мечтой. У каждого своя: кто-то строит бизнес, кто-то творческий проект, а кто-то просто мечтает накопить детям на высшее образование.
От всех прежних банков Узбекистана TBC отличился тем, что увидел за финансово-денежными отношениями, за договорами, транзакциями, категорийными клэймами — людей. Обычных людей.
Не клиентов, не B2C, B2B, SMB (small medium business) — а людей. Обычные люди. Они работают, копят, занимают, у кого-то из них бизнес. Но при этом даже владельцы крупных компаний остаются людьми, движимые своими целями, мечтами, страхами, сомнениями, переживаниями.
Никто кроме реальных банкиров не хочет быть банкиром. Договоры, очереди в кассы, охранники с нахмуренными бровями — все это десятилетиями существовавший барьер, отделявший людей от финансовых инструментов. Стереотип, к которому мы привыкли, но который не перестал мешать.
TBC увидел людей.
И в концепции банковского продукта, убрав барьеры инфраструктуры; и в рекламе, где появились узнаваемые бытовые сценарии и цепляющий сторителлинг; и в новом интерфейсе приложения, добавив в привычные ‘сухие’ экраны финтеха с цифрами — эмоции в виде динамических изображений, анимаций.
Парой постов раньше я оставлял
выступление партнера студии Base Design о проектировании сайтов, и его цитату, что «нет никаких юзеров — есть только люди». TBC двигается в тренде.
*по поводу проектирования части пользовательских сценариев приложения TBC — мне иногда еще сложновато передвигаться😁, но, думаю, со временем, в части сценариев настроится привычка, а в части — большие данные покажут, что нужно дотянуть. Направление изменений однозначно поддерживаю!
TBC не совершил революции в финансовом продукте, или бренд стратегии. Переход от закрытых, консервативных банков с «колоннами на входе» к lifestyle-банкингу и персонализированным решениям для каждого клиента — устоявшийся рыночный тренд. Но TBC в Узбекистане сделал это первым. Первым сошел с пьедестала финансового Олимпа к людям.
Идея платформы бренда TBC напоминает мне
эволюцию британского банка Lloyds, разработанную студией Wolff Olins.
От тяжелой миссии ‘Helping Britain Prosper’ (помогаем Британии процветать) банк перешел к идее ‘Lloyds moves everyone forward’ (Lloyds помогает каждому двигаться вперёд). Вместо абстрактной “экономики Британии” появился чей-то дядя с мечтой сделать ремонт на веранде, подросток, копящий на самокат, ты, постоянно транжирящий на всякую ерунду и с целью научиться копить в 2026.
Вспоминаю, как команда Friends (привет, Егор 👋) ещё в 2018–2019 годах переопределила язык банков в разговоре с предпринимателями — через манифест Модульбанка, в центре которого оказался человек, ежедневно сражающийся за свой бизнес.
Ролик репостили, копировали, ставили заголовками на свои страницы в социальных сетях — так точно он попал в боль.
И также, оффтоп, продвигает свои технологии Apple — дело не в технологиях, а в том что вы можете с помощью них создать.
Итого!
Когда компания ставит человека в центр — будь то дизайн продукта, идея рекламного ролика или философия бренда — решения становятся и точнее, но и масштабнее.
Органичнее появляется «друзья бренда», амбассадоры. Понятнее становится его поддержка национальной культуры, программы благотворительности. К нему хочетсяприсоединиться.
@head_of_brand
🌯Международный сервис доставки Wolt объявил об уходе с рынка Узбекистана 🇺🇿
#узбекистан
Со мной поделились постом из LinkedIn с коротким анализом причин ухода Wolt из Узбекистана.
Да, рынки разные, да нужно знать специфику покупательского поведения, конкурентное окружение и цифровой контур и др. Но не думаю, что менеджмент Wolt этого не понимал. Wolt с 2022 года входит в группу DoorDash, Deliveroo (гигантов доставки), и вместе присутствуют в десятках разных стран от Канады, США, Австралии, Новой Зеландии, Европы, стран MENA…Они прекрасно понимают, что рынки разные.
Ошибка Wolt проста — недостаточное количество инвестированных в Узбекистан ресурсов. Денежных ресурсов и временных. Игра цифр.
У глобальных брендов всегда куча 📌 пинов на глобусе. И ограниченное количество людей, денег, времени. И это вопрос управленческого решения, какой рынок взять в приоритет.
На каждом рынке либо неиспользованные возможности, требующие ресурсов освоения, либо конкурентное давление, и риск все потерять — ресурсы на удержание.
Wolt зашел на рынок как-то неопределенно. Как потребитель и маркетолог я не видел работу над ростом знания, не видел ни системных бренд-кампаний, ни продуктовых. Какой-то тактический таргетинг баннерами в интернете тут, пару PR статей там, где-то между домами пыльные постеры «Мы доставляем». Не знаю ситуацию с продуктом, с работой с поставщиками, курьерской сетью, и тд, но думаю, что ситуация была примерно такая же, как с маркетингом.
Wolt будто зашел в огромный лекционный зал, сел на последний ряд, не поднимал руки и надеялся, что его увидят, запомнят и полюбят.
И на контрасте, Яндекс, при всем хаосе внутренних процессов, за несколько лет перевел на Узбекистан фокус сотен внутренних команд, открыл локальный офис, наладил GR, проинвестировал миллионы долларов, завел за супер короткий срок с десяток ключевых сервисов своей экосистемы.
Яндекс знает, что заходить на рынок это дорого, но он делает это осознанно, и готов за ставку платить.
Фокус на рынке — это выбор.
Возможно ресурсы Wolt в моменте начали рваться, и они выбрали другие приоритеты.
А возможно они надеялись на медленный органический рост. Но в части цифровых сервисов Узбекистан уже зашел на новый уровень конкуренции. Здесь без дела ничего долго лежать не будет. И конкуренция будет расти и в других секторах.
Хотите заходить на рынок Узбекистана — будьте готовы инвестировать.
@head_of_brand
#узбекистан
Классный логотип-символ для Tashkent Optical разработала команда 605agency.
Такая, стратегия точки входа в категорию. С учетом того, что явного бренда лидера, который бы забирал на себя ключевые ассоциации нет — забрать центральный образ себе кажется классным решением.
Теперь по заветам лидеров динамичного брендинга, Studio Dumbar, нужно побольше покрутить анимационное воплощение логотипа, чтобы оживить образ, дать ему запомниться.
Ну и не жалеть медиа бюджет 😁
Диджитал экранов в Ташкенте хватает.
@head_of_brand
◾️Неделя дизайна в Ташкенте
#узбекистан
Увидел анонс Tashkent Design Week. Анонс на страничке в Instagram заявляет амбицию проекта стать:
…международной платформой, объединяющая архитекторов, девелоперов, урбанистов, дизайнеров интерьеров и мебели на единой площадке.
Проект призван интегрировать Узбекистан в международный календарь дизайн-недель и стимулировать междисциплинарный диалог как внутри профессионального сообщества страны, так и за её пределами.
Обсудить такие важные темы, как формирование дизайн-кода в современных архитектурных проектах, роль общества в решении проблем современной урбанистики, интеграции традиционного искусства в интерьерные проекты, а также вызовы, стоящие перед местными девелоперами, архитекторами и дизайнерами.
Мне очень нравится вектор культурных проектов, где диалог об Узбекистане проходит не только на внешних площадках (Венецианская биеннале, ЭКСПО в Японии,…), но на площадках внутри самой страны.
🔠Внешний проект — инструмент ‘культурного маркетинга’.
🔠🔠Внутренний — и ‘культурный маркетинг’, привлекающий туристический поток + иностранное профессиональное сообщество, но и мощная площадка развития человеческого капитала.
Когда-то в теме работы с сообществами ухватил термин ‘Точка сборки’ — площадка, оффлайн и/или онлайн, которая становится точкой диалога, обмена, магнитом для всех участников и тех, кто хочет таковыми стать.
Люди объединяются вокруг смыслов и пространств, где они могут взаимодействовать, обсуждать, создавать.
Нужно место, нужна точка.
Бухарская Биеннале — супер проект. Были созданы новые смыслы, за которыми потянулась аудитория и извне, и изнутри.
Мои экс-коллеги из Берлина, Лондона, Амстердама этой осенью синхронно спрашивали: «Саша, что происходит в Узбекистане, почему я вижу столько фото моих знакомых там?». Не знаю какой % вклада внесла именно Бухарская Биеннале в рекордные показатели туризма в этом году, но ее вклад точно был, и еще будет доходить ‘длинным хвостом’. Музыкальные и культурные мероприятия в легендарных локациях Самарканда и Хивы — в ту же категорию.
Теперь Дизайн Неделя — кайф.
Особенно учитывая богатейшую историю ремесла, прикладного искусства, архитектурного наследия народов Узбекистана.
Это мощнейший трамплин для нового и будущего.
Ну и нравится мне айдентика мероприятия. ‘Кирпич’, ‘плитка’, простая и основополагающая строительная единица.
*Единственное, хочется чуть больше узнать содержания мероприятия, ‘контент’ , точнее понять очертания границ.
@planning_horizon
Payme «Нехрупкие женщины»
#Узбекистан
Маркетинговые проекты, выпускаемые командами Payme и TBC, продолжают оставаться моими любимыми. Нравится как комбинируют продуктовые кампании с имиджевыми, делая бренд Top of Mind и с позиции логики, и с позиции эмоций.
Проект «Нехрупкие Женщины» в преддверии 8 марта — классный, на мой взгляд, пример имиджевого проекта для работы с активной частью населения — потенциальными адвокатами, амбассадорами бренда.
Далее цитаты из пресс-релиза payme в соц.сетях и на gazeta.uz:
Говорят, великие дела совершают мужчины. Им ставят памятники, а достижения женщин остаются незаметными.
Но накануне 8 Марта мы хотим подчеркнуть, что этот праздник не только про цветы. Он про вклад женщин в науку, культуру, бизнес и общество.
Поэтому, мы запустили кампанию «Нехрупкие женщины», чтобы эти заслуги стали видимыми.
В рамках инициативы в Ташкенте, Бухаре и Самарканде появились специальные стикеры с QR-кодом и надписью «Нехрупкая женщина».
Они размещены в знаковых местах, которые связаны с теми, кто своим трудом меняет общество к лучшему. Сканируя код, можно узнать истории женщин, которые своим талантом и усилиями формируют будущее страны.
В стране не много памятников женщинам за их достижения. Но многие могут не знать, что экспериментальный дом «Жемчуг» в Ташкенте — это настоящий памятник деятельности Офелии Айдиновой, архитектора этого проекта. А ученики Юсуповой Бибиш — первой женщины, в 1920 году снявшей с себя паранджу и работавшей педагогом — вечная ей память.
Нехрупкие женщины — это писательницы, предпринимательницы, архитекторы, общественные деятели, новаторы в области технологий, гастрономии и туризма. Они создают важные проекты, внедряют инновации и открывают новые возможности для общества. Среди них Мадина Муминова — писатель, сценарист и режиссёр, автор серии детских книг об экологии. Камила Даминова — основательница инновационного проекта HEAL, который использует технологии искусственного интеллекта для поддержки материнского здоровья.
@planning_horizon
Кто бы мог сделать активацию по аналогии с miu miu в парках Ташкента?
#Узбекистан
Активация на Навруз
- Lali Fashion x EcoPark
- Dildora Kasimova x Японский Сад
- А может несколько ‘корнеров’?
- Azukar Moreno
- J.Kim
@planning_horizon
🇺🇿Бренды в Узбекистане в 2025 году. За кем и чем будет интересно наблюдать?
#Узбекистан
Последние несколько лет маркетинг в Узбекистане стремительно развивается.
Растет количество молодых управленцев и маркетинг-специалистов, активно осваивающих передовые образовательные практики, интегрируя их в свои компании. На рынок приходят международные игроки, привнося новую экспертизу и повышая ставки. Растет конкуренция — значит будет расти запрос на маркетинг и готовность выделять на него бюджет.
За какими категориями, темами и игроками мне будет интересно наблюдать:
1.
Битва на рынке финансовых продуктов 💸💲💶💰
Супер-популярные платежные системы с высоким проникновением; ‘старый’ банкинг с зачатками диджитал продуктов, имиджем надежности, клиентской базой и финансовым плечом; современные диджитал банки, лучшее из двух миров; рассрочки, депозиты, кредитные карты, исламский банкинг; …
Рынок финансовых продуктов в Узбекистане — вот это воистину интересный рынок, за котором хочется наблюдать. Все накопленные технологии и практики схлестнулись в один момент под управлением всех возможных типов компаний и команд. Тут и серьёзные люди в пиджаках, и дерзкие стартапы, и экосистемы.
Конкуренция и брендинга, и рекламы, и продуктов. Рынок крупный, пока низкая финансовая грамотность, огромный потенциал.
С позиции холистического подхода очень интересно наблюдать за Payme и TBC.
2.
Yandex против всех 🚗🎵💳🛍🍟
Одна из самых больших мировых экосистем диджитал сервисов вышла на рынок Узбекистана. 25 лет наработанных практик, готовые продуктовые модели с проверенными на десятках рынков бизнес-кейсами и огромные финансовые и человеческие ресурсы. Скорость развёртывания сервисов — как в фантастических фильмах. Вчера — такси. Сегодня — еда, продукты, карты, брони, музыка, кино, книги, устройства,…что еще?
Можно представить, заглянув в сервисный портфель 💼 И за всё бонусы и скидки.
Сможет ли Yandex конкурировать одновременно на всех фронтах? Хватит ли фокуса внимания? Yandex vs Uzum / Yandex vs Korzinka / Yandex vs …
Примет ли потребитель?
3.
В будущее с опорой на традиции и культуру
Я всегда был амбассадором опор идей будущих на собственную идентичность и культуру. Сердце не обмануть — с пелёнок мы впитываем своё. Ни одна история не будет резонировать с вашей душой больше, чем своя история. И в еде, и в одежде, и в архитектуре и городском планировании, и в кино, и в сервисах,…В 2024 особенно стало видно как в рекламные и бренд нарративы вплетаются коды Узбекской культуры.
- Тут и история
- И окружающий быт
- И декоративно-прикладное искусство
- И современные герои
Дальше больше. Это только начало. Золотые прииски культуры Узбекистана даже еще не начали возделывать.
В этом смысле много интересных кейсов для меня в проектах из Саудовской Аравии.
В Узбекистане вновь
- Payme
- TBC
- ISHONCH, и SAG (в этом году) в партнерствах команд клиента с Depot
- Отдельно красота смотреть на авторские проекты вроде Sublimation
4.
Korzinka, следующий шаг 🍅🥒
Очевидный лидер своей категории. Интересна скорее бизнес и продуктовая стратегия. Куда дальше?
Растить оффлайн проникновение и доступность?
Растить онлайн проникновение, чтобы не потерять рынок?
Усиливать УТП?
Как будет развиваться собственные товарные группы под своим брендом?
Будет ли расти опыт потребителя внутри оффлайна?
5.
Брендинг FMCG
Диджитал сервисы понятно.
А что с материальным?
Интересно было бы увидеть появление сильного бренда в категории продуктов питания, например. Сейчас, глядя на категорию той же молочки, кажется, будто все сливается в одно цветовое и ценовое пятно. Захочет ли кто-то усилить свои позиции через брендинг и коммуникацию? Стать подороже? Либо выиграть долю в прежней ценовой категории отобрав у конкурентов внимание потребителя?
Буду с интересом наблюдать.
Кажется, скорости растут.
@planning_horizon
🌲 Жду когда уличные принты с елями станут сувениркой!
#на_ходу#узбекистан
Знаменитые принты с елями и голубым небом с облаками можно найти по всему Узбекистану.
Это не Регистан, не крепость Арк, не Театр Навои и не памятники модернизма. Но это тоже код времени, узнаваемый многими, переносящий в определенную эпоху, вызывающий эмоции.
Так когда-то вдохновением для многих постсоветских дизайнеров стал бетонный забор типа ПО-2 — брутальная плита ограды, стоявшая, по большей части, совсем не к месту. Но я её помню с детства. Мы били об нее футбольным мячом, рисовали на ней, соревновались кто дольше пройдет по кромке ограждения, заглядывали «а что по другую сторону?», встречались за углом на школьные разборки, кидали снежки, уныло шли вдоль нее на учебу в университет мокрой осенью, видели ее в родном городе и вдоль дорог в поездках.
Ей был огражден детский сад, школа, стройка напротив твоего дома, футбольный стадион, теплотрасса, завод, вход в модный техноклуб — примерно всё.
Тогда был просто забор, а стал визуальным артефактом, хранящим историю эпохи и личные воспоминания каждого.
@planning_horizon
#на_ходу#узбекистан
Барселона, испанская сеть универмагов El Corte Ingles, продуктовая секция супермаркета внизу, кафе сверху, на входе булочная.
Глаза зацепились за красивое панно/деревянное маркетри, с историческими отсылками к Каталонии, мифологично изображающее быт, земледелие, виноделие, охоту,…
💭Подумал, могло бы быть ярко, выразительно, если бы похожее панно собрать локальными мастерами на тему истории Шелкового Пути и эстетикой и культурой торговли. Товары с разных уголков мира, краски, утонченная подача.
Могло бы украшать премиальную сеть супермаркетов в Узбекистане или оказаться во флагманской Корзинке в среднем сегменте.
@planning_horizon