Post #931

Август-сентябрь - сезон запросов в агентства. Решила написать про то, как правильно и неправильно делать запрос на пиар. Стандартная ошибка номер один, которую мне присылают часто незнакомые фаундеры и маркетдиры, это «скиньте ваши цены». В пиаре фиксированные чеки и пакеты - путь в никуда. Банально, потому что у каждого клиента разная задача, исходник, положение на рынке. У меня есть вилка цен, чтобы закрывать нецелевые запросы. Но все любимые, долгие и эффективные мои клиенты пришли с проблемой. После одного кейса с очень известным банком, мы больше не участвуем в тендерах. Редкие исключения - когда просят друзья, и когда тендер нужен чтобы продолжить работу с клиентом. Но как правило, отделы закупок тоже начинают запросы неверно. Услуги эффективного пиара не мышки от компьютеров, и тендерная спецификация другая, от нее зависит 90% результата. У меня был кейс когда агентство в составе которого я была как консультант выиграло тендер у большой международной организации просто потому что имело огромный опыт заполнения тендерный бумаг. Я это знаю, потому что тогда я была очень средненьким пиарщиком, и мы выиграли несколько международных агентств. Чудес не бывает, я не талант))) проект был откровенно на троечку, но документы подали правильно, вуаля). Кстати, когда вы берёте не агентство, а фрилансера/консультанта или пиарщика в штат, запрос тоже должен начинаться не с гонорара и штатного расписания. Как же правильно? 1. Обозначить проблему клиента (к пиарщикам редко приходят просто потому что) 2. Озвучить свои ожидания: как вы поймёте что пиар-агентство (консультант) сделал свою работу эффективно 3. Рассказать про текущее состояние пиар задач (нулевое, это тоже информация) 4. Задать вопросы про то, что агентство/специалист поменяли для своих клиентов. Всегда спрашивайте кейсы, и не смотрите на логотипы в портфолио))) 5. Спросите про ценности (если берёте человека) 6. Просите брифы. Заполняйте их дотошно, вдумчиво. Если без брифа понимаете что хотите работать с этим специалистом/командой, просите концепты. И только после детального заполнения брифа/концепта, переходите к вопросам цен. —— У нас дорого. И нет никакой проблемы сказать сколько в среднем мы берем в абонплате. Но, фикс не фиксированный. И вообще совсем не факт, что мы вам действительно нужны, даже если подходим по деньгам. Хорошего уикенда, всем моим прекрасным читателям❤️ На выходных буду почаще писать полезные посты про пиар)