Post #3805

#КИФАкейс Делимся кейсом успешной сделки по поставке из Китая, позволившей клиенту сэкономить около 2 млн руб. ▶️Клиент ➖➖➖ ООО «D2C» — крупная компания, занимающаяся клинингом и поставками клининговых расходных материалов. ▶️Ситуация ➖➖➖ Наш действующий клиент оформил заказ на клининговые расходные материалы. Однако менеджер обратил внимание, что выбранный способ доставки приведет к лишним затратам. Клиент договорился с фабрикой об отгрузке палетами. На первую поставку ему бы потребовалось 26 палет, одна фура, общая логистика стоила бы 125 тыс. юаней. Вторая поставка выходила пообъемнее — на 27 палет, одна фура, и услуги по поставке обошлись бы также в 125 тыс. юаней. Фабрика согласовала поставку палетами, однако менеджер КИФА предложил клиенту более выгодное решение. ▶️Решение ➖➖➖ Менеджер обратил внимание, что палеты не заполнены до конца, при этом занимают большой объем. Можно отправить весь товар сборным грузом и снизить затраты на логистику. Клиент был против. Для него было принципиально важно, чтобы разные артикулы не смешивались между собой и были закреплены определенным образом. Компания располагает высокотехнологичным складом с палетным хранением артикулов. Менеджер учел пожелание клиента. Палеты занимают много места, и везти их по территории Китая и до Москвы — дорого. Но можно привезти товар сборным грузом и уже в Москве переложить каждый артикул в отдельный короб. Таким образом, первая поставка обошлась клиенту в 39 тыс. юаней; вторая поставка — 45 тыс. юаней. ▶️Результаты клиента ➖➖➖ 🟠 Клиент получил товар, рассортированный по артикулам. 🟠 Расходы на логистику сократились на 2 млн рублей. Подобрать способ, вид и маршрут доставки, максимально выгодный для клиента, — одна из основных задач клиентского сервиса КИФА. Узнайте, что будет выгодно вам: 📲 8 (800) 500-49-06 🌀 [email protected]