Post #221

​Друзья, темы, которые затрагиваются в нашем канале часто требует экспертного подхода. Сегодня в качестве такого «эксперта» мы привлекли к написанию поста нейросеть. И у нас есть мудрость, которой мы готовы поделиться. ◽️ В чём суть? Нет желания выглядеть предвзято и глупо. Ведь со своим уставом в чужой монастырь не ходят! Но, как на грех, Еврокомиссия утвердила очередные правила. Они касаются ремонтопригодности и постгарантийного ремонта электроники в течении 10 лет после покупки. Пока на пути перерождения правил в закон масса формальностей. Стоит правилам получить статус закона, как компании, торгующие электроникой и компьютерами в Европе, будут обязаны производить бесплатный ремонт все 10 лет гарантийного периода, а не откупаться от потребителя заменой вышедшей из строя электроники. За исключением, когда сервису дешевле заменить технику, чем её реанимировать. ◽️ Экологический аспект К 2050-му Евросоюз грезит стать «углеродо-нейтральным». И тогда не прокатят голословные утверждения об экобезопасности продукта. Фигушки! Вера только научно-обоснованным подтверждениям. Против «зелёного камуфляжа» техники и за сохранение Европы для потомков уже работают законы. Ремонт за гранью гарантийного периода наносит ущерба природе меньше, чем замена техники с её последующей утилизацией. Но есть и критики. Они считают, власти Евросоюза только пускают пыль в глаза, трубя о повышении ремонтопригодности, но палец о палец не бьют для того, чтобы обеспечить доступность ремонта и бороться с нерадивыми производителям, которые ведут свою политику, затрудняющую ремонт. ◽️Сравнительный анализ А теперь – самое вкусное! Мы забросили запрос в нейросеть: сравнить и описать сервисное обслуживание в Европе и России. И вот некоторые выводы: 〰️Заключение №1 «В Европе на первом месте – скорость обслуживания, качество ремонта и отсутствие повторных обращений. В России же уделяется большое внимание только скорости выполнения работы». Какая скорость? В России сейчас разворачивается «сервисное» сражение. На одном фланге которого некачественные поставки китайской электронно-компонентной базы. На другом – собственные огрехи крупноузловой сборки. 〰️Заключение №2 «Срок гарантийного обслуживания компьютерной техники в России короткий. Обычно составляет 1-2 года». Очевидно, слух о десятилетнем сервисном европейском рабстве до ИИ ещё не дошел. И он не в курсе, что мы чуть не дотянули до стандартов Евросоюза: живы ещё сервисные обязательства с пятилетним горизонтом обслуживания. 〰️Заключение №3 «Если говорить о том, какой из российских сервисных интеграторов отвечает большинству требований, предъявляемым к гарантийному обслуживанию, то это компания «no name». Она достойно стоит на месте лидера на российском рынке». Мы пробили эту "авторитетную" компанию под названием есть всё: от магазина отделочных материалов до компаний, ремонтирующих квартиры. Сервисом и не пахнет. Что хочется сказать? Мы верим, что наш российский сервис подтянется к мировым стандартам. Точно также, как нейросеть, которая сменит имидж недоученного студента на образ компетентного эксперта. Хороших выходных! 😉 #новостиIT#законодательство