Содержимое
9. Знайте свой рынок (Know Your Market) Нельзя полагаться только на исследования и фокус-группы. Нужно обладать интуицией и чувством рынка. Трамп рассказывает, как, вопреки мнению экспертов, он настоял на строительстве Trump Tower на 5-й авеню, потому что интуитивно чувствовал, что богатые люди захотят жить именно там. 10. Защищайте свою темную сторону (Protect the Downside, and the Upside Will Take Care of Itself) Несмотря на «Мыслите масштабно», Трамп — осторожный игрок. Перед входом в сделку всегда продумайте худший сценарий. Что будет, если все пойдет не так? Сможете ли вы выжить? Только если ответ «да», можно идти на риск. 11. Будьте гибким и идите напролом (Deliver the Goods) Нельзя быть слишком упрямым. Нужно быть готовым менять планы. Но когда решение принято, нужно действовать решительно и настойчиво, преодолевая все бюрократические и прочие препятствия. История с катком Wollman Rink, который город не мог отремонтировать 6 лет, а Трамп сделал это за 3 месяца и сэкономил деньги, — его любимый пример. «Искусство сделки» — это психологический портрет и руководство по выживанию в мире, который Трамп видит как постоянное поле битвы за статус, деньги и власть. Его методы основаны не на сотрудничестве, а на доминировании; не на анализе, а на интуиции; не на скромности, а на саморекламе.