Содержимое
👋🏼Приветствуем, друзья! Продолжаем рубрику об истории развития отечественных систем качества. 💡 Сегодня предлагаем вспомнить о системе бездефектного труда (СБТ), разработанной в 1955 г. на Львовском заводе телеграфной аппаратуры. В СБТ основным показателем производительности работы являлся «коэффициент качества труда» – количественное выражение качества труда сотрудников. Эффективность работы оценивалась ежедневно, а также суммарно за определенный период. Бездефектный труд принимался за единицу. Все возможные дефекты в работе (ошибки в чертежах, несоблюдение сроков, нарушение технологий) классифицировались. Каждому из них соответствовал заранее установленный и доведенный до исполнителя коэффициент снижения. Оценка осуществлялась как внутри цехов, так и в целом по всему предприятию. Система бездефектного труда распространилась не только на промышленных предприятиях, но и в НИИ, конструкторских и проектных организациях, в транспорте, в сельском хозяйстве и применяется и по сей день.