Содержимое
5 декабря завершился ещё один интенсивный день Школы амбассадоров 5.0 👩🎓 #карьерные_новости@rut_work В рамках лекции «Основы деловых коммуникаций» состоялся практический мастер-класс от Екатерины Маркарьянц, лидера программы привлечения и развития молодых специалистов ФСК Девелопмент, посвящённый ключевым навыкам, которые помогают выстраивать продуктивное общение в профессиональной среде и укреплять карьерные позиции. На встрече участники разобрали: ✅ вербальная и невербальная коммуникация — как ясность речи, открытая поза и зрительный контакт влияют на доверие и эффективность диалога; ✅ письменная коммуникация — золотые правила для email, чатов и отчётов: краткость, структура, уважительный тон; ✅ активное слушание и эмоциональный интеллект — как понимать не только слова, но и эмоции собеседника, управлять своими реакциями в сложных ситуациях; ✅ конструктивная обратная связь — как давать фидбек, который мотивирует, а не ранит; ✅ переговоры без конфликтов — фразы, которые лучше не использовать, и как искать взаимовыгодные решения. 💡 Важные советы от Екатерины: «Коммуникация — это не только что мы говорим, но и как мы это делаем. Запись себя на камеру — отличный способ прокачать невербалику». «Ошибки — это не падения, а ступени. Главное — уметь на них учиться». Этот день стал для участников не просто лекцией, а практическим руководством по построению эффективных коммуникаций в карьере и жизни. Благодарим Екатерину и ФСК Девелопмент за ценный опыт 🚀 https://vk.cc/cSb7YH