Содержимое
Не РОПом единым, продажи создаются! Продажа — это всегда совокупность факторов, главный из которых — эффективный отдел продаж! А как его организовать? 📍Создайте клиентскую базу. ✅Заведите CRM-систему и вносите в нее все касания с клиентами. Так клиенты точно не потеряются. ✅Фиксируйте в системе результат работы с каждым лидом, даже без продажи. Такие лиды создают базу "возражений". 📍Создайте воронку продаж. Опишите путь клиента. Выявите ключевые шаги и те, на которых лиды уходят. Меняйте воронку продаж, устраняйте ее слабые места. 📍Обучайте сотрудников. Создайте в CRM-системе базу знаний. Разработайте шаблоны писем и коммерческих предложений. 📍Квалифицируйте клиентов. При первом касании выясняйте у лида его запрос, бюджет и отсеивайте нерелевантные обращения, чтобы не тратить на них время. 📍Считайте стоимость лида, конверсию в продажу и средний чек. Работая над этими показателями, вы увеличите объем продаж и выручку. 👉Подробнее в нашей статье. #мемыСоли#маркетинг