Post #565

Когда у тебя есть Ferrari, но ты по старинке, гоняешь на стареньком W-жуке. Расскажем, как мы помогли компании, которая разрабатывает и продаёт витамины и спортивное питание «выгнать свою Ferrari из гаража»#кейсы ‼️Компания установила Битрикс24 своими силами в редакции «CRM + интернет-магазин» в 2019 г. И вот с какими проблемами компания пришла к нам в 2022 году: ✅Менеджер связывался с клиентами вручную, когда подтверждал заказы. Дело в том, что заказы принимали в админке сайта, а CRM никто не пользовался. ✅Отзывы о заказах никто не собирал. Не было удобной формы обратной связи. ✅Рассылки клиентам отправляли через SendPulse. В Битрикс24 есть встроенные рассылки, но ими не пользовались и платили за сторонний сервис. ✅Серверы и операционная система, где была установлена CRM, работали с ошибками. Виртуальную машину для CRM настроили не в полном соответствии с технической инструкцией. ✅Сложный процесс регистрации на соревнования бодибилдеров. 💪🏻Узнать, как мы решили вышеперечисленные проблемы можно здесь