Post #612

Интеграция Битрикс24 и WhatsApp 🤔Расскажем, чем полезен WhatsApp и как его интегрировать в CRM с максимальной пользой: 👍🏻Вся переписка, обмен файлами и голосовыми сообщениями сохраняются в CRM. 👍🏻Входящие заявки открываются в CRM (автоматически создается входящий лид, который будет запущен в воронку продаж). 👍🏻Автоматические сообщения в WhatsApp подогревают клиентов и помогают их не терять. ‼️Интегрировать WhatsApp в CRM можно через официальный API или с помощью сторонних сервисов. Мы протестировали несколько популярных сервисов. По всем нашим критериям лучшим оказался Мобилон. Вот почему: ✅Один виртуальный номер для телефонии и WhatsApp. ✅Все сотрудники пишут с одного номера, а клиенту приходит сообщение с именем менеджера. ✅Голосовые сообщения. Мобилон позволяет записывать и прослушивать голосовые сообщения. ✅Стабильность работы и быстрая реакиция службы техподдержки. ✅Отправка изображений без ограничений. ✅Возможность разграничить права у пользователей. 👇Подробнее в нашем блоге. #инструкции