Post #743

🤔Почему мы создали бесплатную техподдержку? Перед нами было следующее уравнение: A (Проблема Клиента) + Б (Задача развития кадров) = ❤ Бесплатная техническая поддержка. А — Проблема Клиента ✅Простые вопросы, которые возникают у рядовых пользователей Битрикс24 клиента, не попадают в техподдержку, потому что они тарифицируются так же, как и сложные вопросы по автоматизации бизнес-процессов или разработке. Обращаться в техподдержку могут только сотрудники команды внедрения. ✅Следствие — торможение процесса внедрения Битрикс24 у Клиента. Б — Задача Развития кадров в рамках корп. университета "Прокачать коммуникабельность" наших технически-грамотных специалистов на реальных кейсах. ❤—Бесплатная техническая поддержка 👍Любой сотрудник Клиента имеет безлимитный доступ к техподдержке с неограниченным количеством вопросов. 👍Кадры "Соли" учатся работать с любыми задачами и прокачивают свою коммуникабельность. 💪ВЫИГРАЛ-ВЫИГРАЛ — наш стиль работы! #техподдержка