Post #711

Кстати, про методологию 😏 Мы уже несколько лет с Настей, моим партнером по Артерии говорим о том, что надо бы описать наш подход к управлению. 4 года мы строим бизнес-процессы. Самые разные: запуск новых продуктов, регулярное управление операционкой, контент-дистрибуцию и т.д. Для разных клиентов: от фэшн-брендов, агентств и продакшн до производств кухонь, ресторанов и клиник. С командами на 10 человек и на 500+. И за всё это время мы ни разу не брали одну «единственную правильную» методологию за основу. Потому что реальный бизнес так не работает. Все описанные методологии управления узкоспециализированы: одни хороши для управления IT-продуктами, другие — для проектов, третьи — про процессы всё знают. Но даже в самой махровой продуктовой компании есть регулярные процессы и проекты. И в агентствах, где всё строится вокруг проектной деятельности, есть и продукт, и и регулярная операционка. Натянуть на бизнес одну методологию — значит постоянно что-то упускать. Поэтому мы всегда комбинировали. Брали инструменты и фреймворки из разных методологий и собирали из них рабочую, гибкую систему управления под конкретный бизнес и его текущую стадию. Между собой мы это называем системным управлением. Долгое время мы не называли это методологией. Было ощущение, что мы ничего «нового» не придумали: все элементы известны, все подходы давно описаны. Мы просто понимаем, когда, что и зачем применять — и как это связать между собой. А недавно пазл сложился. Я давно восхищаюсь тем, что сделал Ваня Замесин с JTBD (Jobs to be Done). Сама методология существовала задолго до него. А его ценность в том, что он написал понятную, подробную инструкцию по применению. Не на уровне «надо проводить кастдевы», а оч практичные: как сегментировать аудиторию, как думать, на что смотреть, где чаще всего люди делают ошибки. Супер прикладная штука эта его AGTBD. В управлении всё то же самое: книг про менеджмент сотни, но либо тексты написаны языком кандидатской, либо это набор общих истин в духе «надо регулярно планировать и контролировать». А вот инструкции — с чего начать, как внедрять, как адаптировать под реальный бизнес — нет. И мы поняли, что хотим сделать именно это. Описать наш подход: как мы комбинируем инструменты из разных методологий, как собираем гибкую систему управления под конкретную компанию, её масштаб, команду и задачи. Не как «ещё одну универсальную систему», а как понятную логику принятия управленческих решений в реальности. Мы наконец-то начинаем над этим работать! Гип-гип ура! Более детально я буду делиться процессом в канале агентства @artery_agency, где мы в целом пишем про управление.