Post #1631

🩷Исходящий звонок в «СУРДО-ПОМОЩИ»: с чем к нам обращались на этой неделе В нашем сервисе глухой или слабослышащий пользователь может обращаться в любые организации через вызов переводчика РЖЯ. Сегодня рассказываем реальные случаи из практики наших сурдопереводчиков. Вот по каким вопросам люди звонили на этой неделе 👇 1️⃣Связь с близкими Пользователь позвонил на линию и попросил связаться с его родственниками в другом городе, чтобы узнать, как у них дела, и передать, что у него всё хорошо. Переводчик РЖЯ помог ему пообщаться с семьей. 2️⃣Решение бытовых вопросов Молодой человекобратился к сурдопереводчику с просьбой позвонить в автосервис и уточнить, что нужно заменить в машине и сколько это будет стоить. Переводчик РЖЯ параллельно разговаривал с менеджером и переводил речь глухому. 3️⃣Уточнение информации в банке Девушка позвонила на линию и попросила связаться с банком, чтобы узнать сумму своего долга по кредиту за холодильник для планирования оплаты. 4️⃣Запись на приём к врачу Молодой человек обратился к переводчику РЖЯ для связи с больницей имени Н. И. Пирогова, и сурдопереводчик помог ему записаться на приём. 5️⃣Оформление прописки Женщинапопросила помочь оформить прописку для своего мужа. Через переводчика РЖЯ она связалась с родственниками и передала всю нужную информацию по документам. Служба «СУРДО-ПОМОЩЬ» работает по всей России с 09:00 до 18:00 по времени вашего региона. 🔗Скачать приложение можно по ссылкам: iOS; Android; RuStore. Подробнее о проекте — в нашем видеоролике. Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов и Российского фонда развития информационных технологий