Post #1470

КЕЙС: неидеальная ситуация, которую мы довели до результата Ради красивой картинки большинство консультантов по релокации бравируют нулевым процентом отказов и клиентами, которые на 100% довольны их работой. Мы же всегда с вами откровенны. И рассказываем про свои факапы честно. В этом кейсе все пошло не по плану, но мы не изменили своему главному правилу: доводить клиента до положительного результата любой ценой. На выходе клиент должен остаться доволен и продолжить жить свою лучшую жизнь в Сербии. 👉 Итак, клиент — специалист крупной IT-компании в Сербии. Его уволили. До подачи на ПМЖ оставалось всего несколько месяцев. Все знают правило: после увольнения есть всего 30 календарных дней, чтобы либо найти нового работодателя, либо открыть ИП и сменить основание. Новую работу мы нашли быстро — через нашу партнёрскую компанию по трудоустройству. Но дальше процесс оформления с их стороны затянулся. Согласование через службу занятости было получено на 35-й день. Формально срок превышен. Служба занятости отказала в замене основания. Ситуация хуже некуда. И да, это был сбой в цепочке, в том числе со стороны наших партнёров. Мы это не скрываем. Но именно в такие моменты проверяется качество работы. Мы сразу подключили адвокатскую контору с опытом сложных миграционных кейсов. Совместно разработали новую стратегию: ✔️ оперативно зарегистрировали ИП (5 рабочих дней); ✔️ оформили договор оказания услуг; ✔️ провели смену основания уже по предпринимательской модели. 😜 Был нюанс, который позволял корректно закрыть вопрос даже при небольшом выходе за пределы 30 дней. Важно было всё оформить юридически безупречно. Параллельно мы вовремя запросили очередь в МУП на подачу документов на ПМЖ, чтобы не потерять срок. На подаче инспектор внимательно изучил историю смены основания. Мы были готовы к дополнительным объяснениям. Но вопросов не возникло. Документы приняли. Через 2–3 месяца клиент и его семья получили ПМЖ. Сегодня у него стабильная работа, постоянный статус и спокойствие за своё будущее в Сербии😍 Прикрепили к посту отзыв этого клиента. Как видите, несмотря на сложности, человек получил положительный результат и остался доволен. Наша миссия выполнена🫡 ▶️Отзывы наших клиентов ▶️Связаться с Сербиновыми #кейс