Post #81

🇨🇳Что значит «потерять лицо» в Китае — и как не попасть в неловкую ситуацию ➿➿➿➿➿ Если ты жёстко пишешь поставщику “Вы ошиблись, это ваша вина” — он не извинится. Он может просто исчезнуть. ‼️Потому что в Китае «потерять лицо» — хуже, чем ошибиться. ❓Что такое "лицо" (面子, miànzi)? ➖Это внешняя репутация, уважение, чувство достоинства на публике. Когда китайцы чувствуют, что “лицо потеряно”: 🔴если ты указываешь на ошибку слишком прямо, 🔴если делаешь это в чате с другими, 🔴если говоришь на эмоциях или используешь capslock, 🔴если переводишь конфликт в “ты виноват”. Как вести себя, чтобы не ломать общение? Заменяй обвинения на мягкие формулировки ‼️В Китае проще сохранить лицо поставщику — и получить нужный результат. Нежели продавить — и остаться без ответа. ❓А ты попадал в ситуацию, где поставщик просто “ушёл в тишину”? Напиши, как решилось. ➿➿➿➿➿ 💬Наш Telegram #БизнесСКитаем