Post #736

Впервые в жизни от лица бренда отвечала на претензию гостя ресторана. Сначала по телефону, после оформила корректный обратный ответ. Претензия на 10 листах от пользователя на почте. Созвонилась. Представилась. Извинилась. Уточнила детали. Ввела два дальнейших сценарий для взаимодействия. Передала управляющему данные. Отчиталась клиенту. 🔥Локальный SMM — дрожжи для специалиста. В Москве никогда бы не имела с подобным дело, сразу бы в отдел модераторов отдала, а тут сразу все и сразу делай.