Post #2031

Интернет-ретейлеры доставляют. Но не всем Крупные интернет-магазины и агрегаторы магазинов одежды и обуви начинают отказываться от бесплатной доставки клиентам. В частности, такое решение приняла Lamoda. Она меняет условия доставки уже заказанных вещей. Если клиенту подойдет примеренное, он заплатит от 99 рублей, если нет — возможно, магазин не потребует денег за доставку. В пунктах выдачи менеджеры выслушивают массовые претензии. По версии сотрудников, магазин делает бесплатную доставку только для тех клиентов, у кого высокий процент выкупа, но официальных сообщений клиентам об этом не было. Так уже давно делает "Вайлдберриз". Пока онлайн заказов меньше не стало. По отзывам работников магазина, многие покупатели заказывают однотипные или одинаковые вещи, потом отказываясь от приобретения. А логистика нынче — сами понимаете... #вкризис