Post #4467

Давно хотел написать небольшой пост (пока блин работаем над релизом активно, добить одну фичу осталось). Про "we hit 10M ARR within 1 month". Цифры подставить внутрь предложения можно любые. Речь в основном про consumer/prosumer и все такое b2c. Много много лет все говорят, что важно мол найти CAC/LTV и давай наливать. Но вот что обычно происходит так это медленная смерть, особенно если проект венчурный. Краткая схема действий сегодня: 1/ берем AI, всталвяем модель (обычно готовую, дай бог тюнингованную или сверху папйлайн if'ов) или чат сбоку любого продукта (literally любого, чат же такой классный UX) 2/ набираем команду челов с парой тройкой лет неудачных или удачных экспериментов 3/ идем поднимать раунд, или подаемся раза 3-4 в YC (часто берут за упортсво и людей, потому что люди важнее, а вставить вашу идею в текущий тренд достаточно легко) 4/ делаем продукт, залетаем желательно на минивиралке и потом в окончании цикла виралки наинем нещадно поливать все paid marketing (money spent/revenue это то как мыслят команды, просто делят деньги на выручки и получают такой омега blended показатель CAC), куда так же входит ферма тиктоков и так далее (в пример приводят 1-2 outliers/исключений из рынка, где на самом деле просто повезло) Дальше происходит все тоже самое, что происходило в конце 2000х и в середине 10х и так далее, но почему-то "это другое". А именно. 1/ и так запуск прошел, полетело на косарь пользователей и даже заплатили, но проблема нет органики быстрой такой же и красивой 2/ агаааа, у нас есть бабки, давайте покупать (тут не важно тиктоки, facebook, google etc) 3/ ВАУ! смотрите сходится ого ого, скейлим нещадно - тут тот самый момент Х M USD ARR WITHIN X WEEKS 4/ деньги продолжаем жечь и идем поднимать еще и желательно быстрее потому что - тот самый момент 5/ дальше скейлим и вдруг бах, потолок топ лайна, как так наш payback period не 9 месяцев, а 12, ой и вовсе 18 6/ дальше начинаются оптимизации (может даже сразу были), игры с конверсиями, лендосами и так далее, но проблема не в этом 7/ опции подписок, что угодно, но только не думать головой В чем причина. Ну чаще всего банально: 1/ Paid UA копируется всеми конкурентами на раз два если они видят что вы закупаете успешно, и если у вас нет продуктовых фичей которые делают стоимость отказа огромной то гг (может быть граф друзей, может быть рабочие документы или чтото еще, желательно мультиплеер или связь с прошлыми данными - social capital) 2/ команде фаундеров в моменты такого скейлинга очень тяжело - чисто морально атмосфера ад и давление огромное - все эту причину недооценивают а именно в такие моменты происходят чудовищные ошибки (залить на все или забить на всех и делать пивоты) 3/ считать все как blended CAC это ошибка, надо очень четко разделять все каналы и смотреть на рыночные тренды и технологии, плюс постоянно оценивать потенциальную емкость доступной аудитории 4/ недооценка novelty factor - весь AI это оно, нужно внимательно изучит NRR (net dollar retention на вашем рынке) и найти способ его держать, ибо большая часть людей просто пришли попробовать 5/ эффекты масштабирования работают против вас в paid, ибо креативы уже все видели и тех кто не видел мало или они менее заинтересованы в продукте (а значит дороже) Вот тут много кто отмечал что все эти уроки есть (надо vpn) P.S. это все не значит, что фаундеры не заработают, легко заработают разогнав оценку до ярда и продав свои акции (ну часть), бизнеса просто нет в этом всем и компании на дистанции тоже