Post #2787

Как блокировка Telegram отразится на российской экономике, какие её сегменты пострадают больше всего – малый бизнес, рекламный сегмент, банки и инвесткомпании и др.? Удастся ли бизнесу найти альтернативные площадки для рекламы, взаимодействия с клиентами? Ответы экспертов в рубрике #опросы Директор Bright Consulting Мария Яшенкова: Для крупных корпораций и банков блокировка Telegram — это вопрос престижа и удобства, так как у них есть бюджеты на выстраивание сложных IT-инфраструктур и альтернативных каналов связи. Но для малого и среднего бизнеса в пищевой и строительной сферах, с которыми мы работаем ежедневно, это ощутимый удар. В этих отраслях Telegram давно стал не просто мессенджером, а основным рабочим инструментом. Для небольших пекарен, производителей полуфабрикатов, строительных бригад, архитектурных компаний — это замена колл-центру и сайту. Здесь ведутся переговоры о поставках щебня или муки, согласовываются сметы, принимаются заказы от постоянных клиентов. Также важно, что компании использовали мессенджер как платформу нишевой коммуникации как с коллегами, так и с потребителями. В последние годы с введением инструментом монетизации в развитие этих инструментов малым и средним бизнесом были вложены достаточно крупные средства. Если этот канал связи исчезнет, малый бизнес мгновенно потеряет значительную часть конверсии. Привычные цепочки продаж разрушатся, и многие покупатели, не готовые искать продавца в других приложениях, просто уйдут. Переход на альтернативы потребует времени на адаптацию и дополнительных вложений в информирование клиентов. Мы прогнозируем, что в первые недели после блокировки потери выручки в микробизнесе могут составить до 15–20%. Альтернативы есть, но они фрагментированы и не обеспечивают той же бесшовной коммуникации, к которой привыкли и предприниматели, и их клиенты. Член РАСО, глава агентства «Стратагема» stratagem.pro Роман Черёмухин: Потенциальная блокировка Telegram – это не просто «цифровой занавес», это системный шок для российской экономики. Мессенджер давно перерос статус площадки для общения, превратившись в критически важную инфраструктуру для бизнеса. С рекламным оборотом, превысившим в 2025 году 38 млрд рублей, Telegram стал фундаментом для целых отраслей. Предприниматели и блогеры окажутся на передовой. Для многих Telegram – единственный канал продаж с отлаженными цепочками через чат-ботов и рассылки. В случае блокировки мы увидим разрушение привычного «пути клиента»: конверсия рухнет, а стоимость привлечения лида станет заградительной. Ожидается, что до 70% бюджетов в сегменте инфлюенс-маркетинга просто «испарятся» или уйдут в серую зону, а переток выживших рекламодателей в VK и Яндекс спровоцирует перегрев аукциона и рост цен ещё на 20–40%. Telegram сегодня – дешевая альтернатива дорогостоящим SMS и громоздким мобильным приложениям. До 90% технических специалистов используют его как основной инструмент операционной поддержки и авторизации. Принудительная миграция на другие платформы – будь то VK, корпоративные мессенджеры или нишевые решения вроде Max – потребует колоссальных затрат. При этом охват аудитории там пока несопоставим: 92 млн пользователей локальных сервисов против почти миллиардной глобальной аудитории Telegram. Диверсификация каналов коммуникации должна была начаться ещё вчера. Сегодня это уже вопрос не развития, а выживания. (продолжение в следующем посте)