Post #646

Мой опыт работы с бизнес-ассистеном и формула делегирования. У любого предпринимателя есть огромное количество разноплановых задач. Если сесть и провести ревизию, оказывается, что очень много времени уходит на мелкие, по большей части, технические задачи - согласовать созвон, поправить что-то на сайте и тд. Уже более 10 лет, я лично всегда работаю с бизнес-ассистентом. По большому счету - это первый человек, которого надо нанимать в команду. Найму бизнес-ассистента и отбору я всегда уделяю самое пристальное внимание! Вот пошаговая формула, которая позволит вам понять, что и как делегировать. 1. Выпишите все задачи, которые у вас есть. Вообще все (в идеале, если вы будете и дальше вести и контролировать все задачи, в каком-то месте. Я для этого использую программу Todoist, которая есть на десктопе, на телефоне и на часах. 2. Отметьте те задачи, которые вы можете делегировать (у меня таких задач среди общего списка оказалось 80%, по большей части они все мелкие). 3. Выпишите список процессов, которые есть у вас в бизнесе. 4. Отметьте те процессы, которые вы можете делегировать. 5. Делегируйте. Для этого надо подробно и понятно описать все задачи и процессы, которые вы поручаете бизнес-ассистенту. Поставьте дедлайн по выполнению каждой задачи. 6. Контролируйте. Я это делаю на ежедневных планерках с бизнес- ассистентом, где мы определяем список задач, которые будут сделаны сегодня и результат задач, поставленных ранее. Расскажу про свой опыт, какие задачи я делегирую бизнес-ассистенту 🔜 1. Обработка всех входящих обращений. 2. Планирование моего календаря (назначение встреч). 3. Оформление и публикация постов. 4. Договоренности о выступлениях и планирование поездок (перелет, гостиница). 5. Технические вопросы (телефония, чат-боты и т.д.). 6. Оплата сервисов (я сделал отдельную карту, которая привязана к р/с, которую может использовать бизнес-ассистент). 1. Координация людей в моих коучинговых программах (контроль выполнения д.з. назначение времени и т.д.). 2. Поиск, найм и контроль подрядчиков (к примеру я даю материал для лэндинга, на выходе получаю красивый, классный лэнд. Весь процесс организует бизнес-ассистент). 2. HR. Первичный отбор и интервью с соискателями. 3. Телефонный обзвон (продажи, CustDev и др). 4. Редактирование текстов (грамматика, стилистика и т.д. к примеру этот текст пройдет редактуру у моего бизнес-ассистента). Это лишь малая часть того, что я делегирую. Ведь по сути я делегирую вообще все, что не связано непосредственно с моей прямой деятельностью. Ау вас есть бизнес-ассистент? Или вы думаете его нанять? Или не понимаете как, делегировать? Напишите в комментариях - обсудим.