Post #740

Новая концепция сегментации целевой аудитории Как и зачем правильно сегментировать аудиторию? «Зачем?» вопрос простой. Чтобы иметь более снайперское попадание рекламой. Чтобы целевая аудитория сказала «О! Да это же про меня» Раньше широко использовали метод аватаров. Т.е. мы должны были составить подробное описание своего типичного клиента- кто он, сколько зарабатывает пол, возраст и тд. Но сейчас появился новый подход к сегментации JTBD - Jobs To Be Done (пер. задачи которые должны быть сделаны) - это новая концепция, когда ты сегментируешь аудиторию не по полу/возрасту и по задаче, которую они хотят решить Например в недвижимости это могут быть люди которые которые поженились и хотят взять семейную ипотеку или люди наоборот которые разводятся и хотят быстро разменять квартиру т.е. это могут быть разные люди по полу, возрасту и доходу, но у них одна задача! Или еще пример у моих учеников которые занимаются маркетингом для строителей домов. У одного ученика JTBD- «Хочу заработать на продаже дома (построить дом и продать уже готовый)» , а у другого ученика у клиента JTBD- «Хочу построить свою семейную резиденцию переехать из квартиры в дом мечты». При этом это могут быть совершенно разные люди по полу/возрасту и доходу. Для них критерии выбора совершенно разные Маркетинг и реклама в таком случае трансформируется и мы пишем условно на «Вы мама с грудным ребёнком? Есть предложение» а «Вы хотите чтобы ваш ребёнок лучше спал? Есть решение!» Какое из 2х вариантов вкуснее? (напишите в комментариях!) т.е. описываем конкретную задачу, который хочет решить человек. Тогда эффект будет лучше т.к. мы сразу снайперски попадаем в его потребность и тут же даем решение. Соответственно все конверсии маркетинга увеличиваются P.S. При этом метод аватаров никуда не девается. Он так же работает. В идеале использовать 2 метода сразу. Тогда попадание будет еще более снайперское