Содержимое
На ЛАФ меня позвали на круглый стол про моделирование процессов. Рискованный шаг, нужно сказать, потому что я совсем не фанат моделирования БП, особенно тщательного, особенно вот этих всяких BPMN, EPC и т.д. Очень часто я видел "бинзес-процессы", нарисованные просто потому, что "это у нас по процессу разработки так положено" и "в BRS есть такой раздел". Получаются бизнес-процесс проведения урока, бизнес-процесс простановки оценки, бизнес-процесс просмотра логов, бизнес-процесс отправки письма. В документе есть такой раздел — да, давайте мучаться теперь. Опишем бизнес-процесс работы Шерлока Холмса. Или БП пилота в процессе полета (почему-то не видел таких, только табличные инструкции и чек-листы; а вот для авиакомпаний моделей много, в чем же разница?) И, конечно, всякие чудные прекрасные фразы: "у нас БП в виде CJM", "замоделируем сценарии в виде БП", "БП для интеграции" и так далее. А вы используете моделирование БП? Когда? Для чего? Всё ли вас устраивает, с какими сложностями сталкиваетесь? Бывает ли, что деятельность ну никак в бизнес-процесс не укладывается?