Post #548

Иногда интересные общеприменимые идеи встречаются в стандартах и фреймворках, принятых в отдельных отраслях. Так ISO 15926 начался в нефтегазовой индустрии, а сейчас считается общим стандартом для семантического представления 4D-модели (с учетом времени) любой сложной инженерной конструкции и её жизненного цикла в любой отрасли. Медицинский стандарт HL7 содержит самую подробную структуру для хранения личных имен, что мне только встречалась (из 11 полей и 13 типов). А в образовании есть модель интеграции технологий в обучение (считай — уровень или глубина цифровизации) SAMR: S — Substitution, простая замена старой технологии на цифровой эквивалент без изменения функции. A — Augmentation, расширение — технология выполняет ту же функцию, но с небольшим расширением. M — Modification, изменение — технология значимо меняет способ выполнения функции. R — Redefinition, переопределение — применение технологии позволяет выполнить совсем другую задачу, ранее непредставимую. На примере такси: S — раньше такси вызывали по телефону в конкретной компании-перевозчике, теперь можно вызвать через мессенджер/чат-бот/форму на сайте (таксисту вызов передает оператор по рации); A — На сайте можно посмотреть историю своих заказов и текущий заказ; M — Можно вызвать такси в мобильном приложении перевозчика, адрес определяется автоматически, у таксиста тоже есть приложение, где он видит вызов, оператор не нужен; R — Каждый может стать таксистом, если есть своя машина и немного свободного времени. Не нужно знать контакты конкретного перевозчика — пользователь вообще не думает, кто и из какой конкретно компании приедет. У всех пассажиров и всех таксистов приложение одного координатора. Кто бы мог такое придумать! У нас уровень трансформации обычно измеряют другими ступенями: компьютеризация, информатизация, цифровая трансформация (поставили компьютеры и начали на них решать какие-то задачи; создали интегрированную систему для поддержки бизнес-процессов; перестроили бизнес-процессы, и каждый новый сразу проектируем в цифре). Иногда говорят про перестройку бизнес-модели на последнем шаге. это уже ближе к SAMR. В другом подходе последний уровень почему-то "мышление на основе данных", что бы это ни значило. Redefinition мне больше нравится! Вы тоже, когда автоматизируете процессы, задумайтесь — чем вы занимаетесь? Заменой, расширением, изменением или переопределением? Аналитик, особенно бизнес-аналитик, по моему убеждению занимается именно цифровизацией предприятия — может быть, не всего, а отдельных процессов, но в пределе — может и всего, как CDTO (директор по цифровой трансформации). Это к вопросу о возможном карьерном треке и кем может быть опытный аналитик, если не архитектором и не менеджером проектов.