Post #22570

#ГотовностьУма На мой взгляд, здесь самое время ввести некое знание, принципиальные различия между проектом и процессом. Нам это очень пригодиться в дальнейшем, когда мы начнём разбирать бизнес-процессы, способы их построения и ошибки в работе с ними. Дело заключается в том, что бюрократизация является сложным проектом, состоящим из нескольких, а иногда огромного количества проектов внутри него. Проект бюрократизация выглядит как совокупность проектов, направленных на создание свода правил, различных по сути и содержанию. Получается так называемый портфель проектов под названием «бюрократизация». Внутри этого портфеля проектов каждый проект в итоге заканчивается поставкой определённого продукта – регламента, правила, инструкции и.т.д. То есть результата проектов, каждый из которых решает отдельно взятую задачу, отдельную проблему. И если вы уже уловили разницу между процессом и проектом, то давайте сверимся. Проект – это одно, несколько или связанный комплекс действий, направленный на улучшение, описание или изменение какой-либо конкретной задачи. И самое главное свойство проекта – это его конечность. Проект не является регулярно повторяющейся процедурой, действием, если хотите. Процесс же в точности наоборот, является цикличным, регулярно используемым элементом жизни компании, да и нашей жизни тоже. Мы регулярно чистим зубы, делая это изо дня в день, совершая этот процесс почти механически, по схожей технологии и лишь с небольшими отклонениями в технике чистки. Это пример процесса на примитивном, бытовом уровне. Однако покупку зубной щётки я бы рассматривал как проект, так как с покупкой щётки отпадает необходимость задумываться о её жёсткости, цене, цвете и размере, и начинается процесс её использования. ✅@AAsyst