Post #127

Прогноз: 30% офисных сотрудников могут уволить из-за ИИ. А что ждет пиарщиков? Сегодняшние "Ведомости" вышли с апокалиптическим предсказанием: до трети офисных сотрудников может заменить искусственный интеллект. Это может сэкономить бизнесу более 4 трлн рублей в год. Под ударом – клиентский сервис, сбор и анализ данных, HR-процессы. Что говорят компании? ИИ уже работает внутри крупных бизнесов. Например, в «Яндексе» его используют для суммаризации встреч, написания текстов для баннеров и поиска ключевых слов. В МТС автоматизировали 90% ответов на типовые HR-вопросы, сократив затраты на поиск информации до пары секунд. По оценкам McKinsey, бизнес уже "экономит" 15–30% на операционных процессах благодаря нейросетям. Но сами компании не видят в ИИ способ массовых сокращений. Напротив, Андрей Комиссаров (корпорация «Синергия») говорит, что главная ценность нейросетей – не экономия, а расширение возможностей. «ИИ не заменяет сотрудников, а освобождает их для более сложных задач», – подтверждает Евгений Осадчук из «Цифровой экономики». Так что же с PR? ИИ уже умеет писать комментарии, пресс-релизы, посты, но не всегда понимает контекст и часто допускает ляпы. Может анализировать данные, но не предугадывает инфоповоды. Он автоматизирует процессы, но не ведет переговоры, не строит отношения с журналистами и общественностью, не чувствует трендов. Все очевиднее, что будущее пиарщика – не в механической работе. Это стратег, медиатор, креативщик. Тот, кто не просто пишет релиз, а придумывает идею, которая станет вирусной. Тот, кто не просто собирает аналитику, а понимает, как ею воспользоваться. ИИ поможет вытеснить рутину, но усилит крепких пиарщиков. Поэтому начинайте изучать врага работать с ИИ, пока ИИ не заменил вас.