Post #1718

ТЁПЛЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ Наш клиент заключил договор подряда на строительство дома в коттеджном посёлке Рига Фэмили, но застройщик в срок по договору не уложился и допустил просрочку. Клиент хотел сначала расторгнуть договор подряда (благо 28 статья Закона "О защите прав потребителей" позволяет это сделать), но в итоге дом решил оставить, а с застройщика взыскать неустойку за просрочку (на основании той же самой статьи). Сегодня я приехал к застройщику на досудебные переговоры, где меня встретил... непосредственно собственник бизнеса! Собственник не прятался у себя в кабинете, не уезжал в "отпуск", не натравливал на меня охрану, а вышел один, пообщаться о проблеме клиента. Первая приятная неожиданность! Вторая, конечно же, камин. 😁 Переговоры прошли в тёплой, домашней обстановке, за чашечкой кофе у камина. Собственник бизнеса проблему признал, озвучил причины, которые связаны с, мягко говоря, странной ставкой ЦБ и соответствующим падением спроса на ипотеку. Тем не менее, обещал проблему решить. Мы, в свою очередь, обозначили нашу позицию, что понимаем текущие реалии, а также реалии судебной практики (где суд никогда в жизни не взыщет насчитанную по закону неустойку), предложили урегулировать спор на тех условиях, на которых по нашему мнению разрешил бы его суд (и даже чуть меньше, чтобы в суд не ходить). Застройщик отреагировал адекватно и сказал, что передаст ситуацию для анализа своим юристам и послушает их ответ, какую сумму суд взыщет по их мнению, чтобы уже предметно поговорить, отталкиваясь от неё. Уверен, что мы найдём золотую середину! Просто образцово-показательные переговоры, всегда бы так.