Содержимое
ЗАЩИТИЛИ КЛИЕНТА ИЗ КРЫМА При покупке автомобиля в автосалоне города Симферополя нашему клиенту была навязана услуга "карта автопомощи", за которую он заплатил 195 000 рублей некоему индивидуальному предпринимателю. Клиент обратился к нам за помощью, дело в работу взяла Ольга Ермакова, руководитель юридической компании "Ярдрей" в Тольятти. Несмотря на то, что полноценного офиса в Крыму у нас пока нет, а Ольга и вовсе находится в Тольятти, она очень эффективно работает удалённо. Современные технологии позволяют даже представлять интересы клиента в суде удалённо, с ноутбука, посредством веб-конференции! Когда Ольга взяла дело в работу, она выяснила, что вместо «карты автопомощи» клиента "подключили" к некоему договору «независимой гарантии». Поскольку клиент не нуждался в этой услуге, была подана претензия в соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" о возврате за неё денежных средств. Претензия клиента оставлена без ответа и без удовлетворения, что послужило поводом для обращения в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю о взыскании с него денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. В суде индивидуальный предприниматель выбрал такую позицию, что он всего лишь агент, денежные средства за "карту помощи" не получал, а перевёл их в полном объёме в автосалон. В общем, если простым языком, что он якобы "номинал". Однако суд эти доводы не убедили, и он посчитал, что предприниматель нарушил ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" и не предоставил информацию о реализуемых им услугах, а кроме того, не предоставил агентский договор, то есть не смог доказать, что является агентом. В итоге Динской районный суд Краснодарского края (номер дела № 2-3011/2024) принял нашу позицию и удовлетворил иск нашего клиента, взыскав с индивидуального предпринимателя в пользу нашего клиента денежные средва. Ссылка на дело: https://dinskoy--krd.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=348453068&case_uid=58c42b6b-6f60-42d2-8bdd-d53817f1a16e&delo_id=1540005