Post #1851

ЯРДРЕЙ В АЛМА-АТЕ В рамках работы представительства юридической компании "Ярдрей" в Казахстане посетили официального дилера Audi в Алма-Ате. К нам обратился клиент, автомобиль которого чинили по гарантии в данном автосалоне более 2 месяцев и у клиента возникло право требовать возврата уплаченных за автомобиль денежных средств, которым он и воспользовался, направив автосалону соответствовующую претензию. Однако, автосалон в ответ на претензию предложил клиенту... продлить гарантию и подарить комплект колёс. Это, в свою очередь, не устраивает уже нашего клиента. Сегодня мы приехали в автосалон Audi, чтобы путём переговоров попробовать найти какой-то компромиссный вариант - что-то среднее между тем, что хочет наш клиент и тем, что предлагает автосалон. Автосалон сначала был настроен жёстко и был намерен перевести спор в судебную плоскость, но в конце переговоров мы предварительно нашли компромиссный вариант в виде замены нашему клиенту автомобиля на аналогичный. Предварительно этот вариант устроил автосалон и сейчас он ищет подходящий варианты автомобиля для замены из наличия. Окончательный ответ обещали дать нам завтра. Ждём. Кстати говоря, если у вас какие-то юридические проблемы в Алма-Ате, рекомендую воспользоваться ситуацией и, пока я нахожусь здесь, связаться с нами по телефону горячей линии и, возможно, вашей ситуацией смогу заняться лично я. Телефон представительства "Ярдрей" в Казахстане: +77711554141 WhatsApp: http://wa.me/77711554141 Telegram: @yardrey_kazakhstan