Post #628

Против лома нет приема Если взять все, что работает сейчас в трафике, отсортировать по КПД и посмотреть, что там на верху, то окажется что самый сильный прием – это социальное доказательство. Они же пруфы. Что это такое: – Отзывы реальных пользователей в креативах и на лендинге – Скриншоты переписок с клиентами – Кейсы с конкретными результатами и цифрами – Видосы, где человек рассказывает как продукт ему помог – Логотипы известных компаний-клиентов – Упоминание известных имен и брендов (Дэвид Бекхем худеет вот так, Стив Джобс онбордит сотрудников вот эдак) – Цифры по аудитории: "150к пользователей уже с нами" – Звезды в сторе, публичные рейтинги Работает даже “Фаундер из Форбс 30 андер 30”, хотя это ж зашквар лютый. По сути, такой маркетинг – это пруфы, что продукт работает и реально помогает людям решать проблемы. Любые пруфы вызывают интерес: – Пробивает баннерную слепоту с первого касания. Мозг автоматом цепляется за знакомое имя или живое лицо. – Снимает главное возражение – "а вдруг не работает". Если у Васи сработало, значит и у меня сработает. – Не требует от тебя гениального копирайтинга. Пользователь сам всё рассказал и продал за тебя. – Работает в любой нише, на любой аудитории, в любой стране. От бабушек, которые покупают БАДы, до B2B SAAS, которые подписывают контракты на $100k. – Конкурент скопирует твой лендинг, скопирует креативы, скопирует продукт. Но скопировать сотню реальных отзывов от твоих живых клиентов он не сможет. Что это может быть в твоем продукте: – На лендинге блок с отзывами и скриншотами из чатов – В креативах – лицо реального клиента и его цитата – В онбординге – "уже 12743 человека прошли этот шаг" – В письме – кейс с цифрами от конкретного юзера – В воронке – видеоотзыв перед пейволлом Естественно, никакого фейка (спалят быстро). Только настоящие люди, и их настоящие результаты. Хорошо, если это какой-то публичный счетчик, который хрен накрутишь. Можно годами тестить заголовки, цвета кнопок, офферы, гарантии, скидки, таймеры, бонусы. Всё это даст прирост в 10-20% спустя год. А блок с социальным доказательством может поднять конверсию и в три раза. И вот контр-интуитивная штука. Большинство фаундеров оттягивают сбор пруфов до последнего, относятся к этому как к мелкой незначительной задачке, которую “было бы классно сделать”. А надо ровно наоборот. Первая сотня пользователей – это не источник выручки. Это маркетинговый актив на ближайшие два года. Каждого нужно онбордить руками, выводить на результат и просить отзыв сразу же, пока воспоминания не растворились в думскроллинге соцсетей. Без пруфов любой, даже самый гениальный продукт, конвертит как унылое говно. С пруфами – даже унылое говно конвертит как гениальный продукт. Выбирай сам, что тебе ближе.