Post #72

1000 бесплатных пользователей за 11 недель. Конверсия - 11%. База на коленях. Baremetrics запустили free tier. Казалось логичным: больше пользователей, больше конверсий, все так делают. А потом бесплатные аккаунты стали численно доминировать. Объём данных удвоился. Инфраструктура посыпалась. Эксперимент свернули. Цена это не цифра на лендинге. Это продуктовая настройка, которая меняет всё 🔥 По сути: → Клиенты со скидкой уходят в 2+ раза чаще → Бесплатные требуют больше поддержки, чем платящие → Скидка больше 20% удваивает churn → Дешёвый продукт воспринимают как "игрушку" → Freemium масштабирует нагрузку быстрее денег → В 2025 free trial это ещё и ботнеты, фармящие ресурсы Спираль простая: низкая цена → слабый сегмент → нагрузка → нет ресурсов на качество → качество падает → хорошие клиенты уходят → остаются те, кто терпит плохой продукт за копейки. Цена это не про жадность. Это выбор клиентов и покупка качества 💡 Снижали цену "чтобы легче продавалось" и потом жалели? Полный разбор с плейбуком: https://ginkida.dev/ru/posts/desevye-klienty-dorogo-obxodiatsia-matematika-kotoruiu