Post #397

История от подписчицы) #мояистория Этим летом я взяла свой первый заказ, ничего не зная о договоре и боясь просить предоплату. Клиент показался мне замечательным, смутило только общение на ты. Я прислала скрин иллюстраций, мне сразу же перевели оплату и я выслала ai файл. Через неделю тот же заказчик просит у меня более сложную иллюстрацию и дизайн, я поднимаю прайс, проделываю большую работу, присылаю скрин на утверждение и мне отвечают, что всё очень нравится, только им нужно посоветоваться с командой. Далее - 2 месяца меня просто игнорируют и иногда отвечают, что посоветуются с командой. Я решила написать об этом модератору чата, где мной была найдена эта вакансия и они забранили эту девушку, оповестив ее о жалобе. Через две недели она пишет как ни в чем ни бывало, что мне выплатят наперёд всю сумму и очень просят прислать мою работу, добавив несколько правок. Кстати, с этого момента все общение происходило с ее другой коллегой. После правок новая коллега попросила вернуть всё, как было, тк первый вариант им нравится больше. Я до сих пор не понимаю загадки и тайны этого заказа. Могу сказать одно - в качестве примера они присылали работу для их другого такого же проекта, но похоже дизайнера, который согласился на меньшую сумму. В общем, я довела этот заказ до конца чисто из принципа, так как было жалко проделанной работы, но поняла, что с каждым клиентом обязательно нужно прописывать договор о стоимости работы и что в неё входит, а также, количество бесплатных правок. Так как в итоге по объёму мной была выполнена работа намного сложнее, чем было обговорено вначале и, если бы я это знала, то назначила бы стоимость в два раза больше. Вишенка на торте - два дня назад мне приходит просьба от этого клиента помочь им сделать новые правки. Научившись на своём опыте я поняла, что не надо давать себя использовать и назначила адекватную стоимость правок. После чего мне ответили, что всё хорошо и тогда правки не нужны. Вот такая история)