Post #1959

⚡ Онлайн-продавцов обяжут соблюдать закон "О защите прав потребителей". В Казахстане планируют ужесточить правила для продавцов на маркетплейсах и электронных торговых площадках. Их обяжут соблюдать закон «О защите прав потребителей» так же строго, как и офлайн-магазины. Количество жалоб в сфере e-commerce за два года выросло в 5,5 раза — с 2,5 тыс. до 14,5 тыс., а за 10 месяцев текущего года поступило уже 15,3 тыс. обращений. 😱 Председатель Комитета по защите прав потребителей Болат Танабергенов сообщил, что депутатам мажилиса предложили обязать владельцев маркетплейсов заключать с продавцами договоры о соблюдении законодательства. Нарушил права покупателя — рискуешь потерять доступ к торговле на платформе. Ожидается, что новые требования существенно повысят прозрачность и защиту потребителей, которые часто сталкиваются с отказом в возврате товара, нарушением сроков доставки и непрозрачными условиями покупки. Законопроект находится на рассмотрении мажилиса. https://sotreport.kz/news/prodavtsov-na-marketplejsah-i-elektronnyh-ploshhadkah-obyazhut-strogo-soblyudat-zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej/