Post #137

Благотворительность становится профессиональнее 💡 Мы сделали этот вывод на основе данных ProCharity, где уже 5️⃣ лет наблюдаем динамику изменений в запросах НКО на профессиональную помощь. Вместе с этим интеллектуальное волонтерство набирает популярность среди социально активных граждан и проникает во все сферы. Если еще пару лет назад фонды обращались к волонтерам за помощью в мелких, рутинных задачах, то теперь фокус сместился на более системные, фундаментальные проекты: сайты, CRM, HR и юридические и финансовые вопросы. Чаще всего НКО обращаются за помощью к IT-специалистам, маркетологам, фандрайзерам и юристам, чтобы выстроить работу более поступательно, четко и потому эффективно. Сотрудники фондов становятся более разборчивыми в своих подходах и практиках, ориентируются на опыт сильнейших коллег по сектору и углубляются в детали каждого направления развития организаций. Изучив из запросы внутри категорий и проанализировав отклики волонтеров, мы поняли, что в этой области у нас есть зоны роста: 1️⃣ необходимо научить фонды более четко и понятно описывать задачу и ожидаемый результат; 2️⃣ следует более прицельно адресовать эти задачи на специалистов с соответствующими компетенциями. Так мы пришли к выводу, что каждую из 12 категорий нужно разделить по областям знаний и навыками, и добавили подкатегории! Например, в «маркетинге» появились разделы по работе с текстами, SMM, e-mail рассылкам и другим направлениям, в которых найдутся задания для специалистов с узко заточенным профилем. Теперь волонтеру-редактору не прилетит задача по управлению техническими подрядчиками на мероприятии — ее получит event-менеджер с соответствующими навыками в профиле. А сотрудникам фондов станет понятна разница между профессионалами и их знаниями в области — например, юристами медицинского и гражданского права, — наши шаблоны заданий помогут им разобраться в сфере и понять свой запрос. Что нужно сделать волонтерам и сотрудникам НКО, чтобы использовать новую функцию? В карточках в посте ниже мы разместили пошаговые инструкции. А за более глубоким погружением в мир профессионального неравнодушия приглашаем на ProCharity! Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.