Post #20

Не так уж редко случается, что потенциальный клиент сначала напишет запрос на почту, потом ещё в социальных сетях сообщение а потом еще и позвонит вам. В итоге в CRM у нас три разные сделки. А по факту – одна. Для таких ситуаций мы разработали новый инструмент “Объединение сделок”, который поможет объединить дублирующиеся сделки. Для наведения порядка в CRM система регулярно будет проверять ее на наличие дублей. Менеджер сам решит – объединить дубли автоматически или разбирать вручную. https://www.bitrix24.kz/