Post #347

Какие бизнес-процессы можно автоматизировать с помощью CRM Битрикс24? Запускаем серию публикаций под хэштегом #PRO_CRM, в котором вы найдёте лайфхаки и полезные советы для автоматизации бизнеса. Управление Автоматизация управления помогает руководителю отслеживать эффективность работы сотрудников. В автоматизацию управления входит: • контроль доходов и расходов компании; • безопасность информации; • менеджмент; • юридическая поддержка. Маркетинг и продажи Отношения с клиентами тоже можно автоматизировать. Для увеличения продаж настраивают рассылку электронных писем с новинками компании, акциями и новостями. Эти задачи решают с помощью программы Производство При большом объеме товаров для ускорения процесса вводят автоматизацию проверки запасов и работоспособности техники. Всю логистику можно оптимизировать и ускорить. Качество Машины идеально отслеживают качество выполняемых работ и могут занимать эту позицию вместо человека. Также боты могут собирать и обрабатывать обратную связь от клиентов. Персонал В работе команды нужно следовать не только личной мотивации, но и коллективной. Системы показывают KPI каждого сотрудника, позволяют поощрять эффективных и не премировать тех, кто отстает от плана. При необходимости саморегулирующие системы могут отправлять на обучение и проводить тестирования. Финансы Все доходы и расходы компании должны собираться в одной системе, чтобы их можно было легко и быстро получить и проанализировать. Программы автоматизируют бюджет, налоги, бухгалтерию, отчетность, зарплаты, выплаты поставщикам и другие стандартные процессы компании. Организация работы предприятия Весь документооборот и секретариат организации лучше автоматизировать. Можно автоматизировать все процессы компании или отдельное направление. На рынке программного обеспечения есть системы, которые автоматизируют бизнес сразу по нескольким направлениям.