Post #539

Тренды маркетинга📌 Как привлечь клиентов и увеличить доход? Описали тренды, на которые стоит обратить внимание предпринимателям: Тренд №1. Искусственный интеллект Бизнес, умело адаптирующий ИИ под себя, всегда будет на шаг впереди. С помощью ИИ можно генерировать контент, находить неординарные решения, оптимизировать рабочие процессы и многое другое. CoPilot в Битрикс24 уже готов помогать вам в CRM, задачах, новостной ленте, почте, конструкторе сайтов. Тренд №2. Омниканальность Омниканальность — это когда клиент не замечает переходов между разными каналами и этапами взаимодействия с компанией. Чтобы отладить качественную омниканальную коммуникацию, рекомендуем внедрить базу данных в бизнес. Например, CRM-систему. Тренд №3. Персонализация Покупателям нравится индивидуальный подход. Он должен строиться на данных: от обращения по имени до запоминания покупок. С персонализацией также может помочь CRM-система: рекомендации товаров на основе покупок, индивидуальное предложение со скидкой, рассылка с новинками, которые могут понравиться клиенту и т.д. Тренд №4. Сложные воронки 🔤Геймификация. Это продвижение товаров или услуг компании с помощью маркетинговых кампаний с элементами игры: квизы, квесты, розыгрыши и соревнования; 🔤Брендформанс. Что позволяет одновременно продавать свои услуги и создавать репутацию; 🔤Рисёрч-маркетинг. Это стратегия продвижения компании, которая основана на проведении исследований рынка. Тренд №5. Creator to consumer (то автора к потребителю) Бренды могут рассчитывать на привлечение задающих тренды инфлюенсеров, которые привлекают клиентов с помощью индивидуального подхода, сторителлинга и виральности. Какие тренды вы бы добавили?