Post #62

От редких и нежелательных случайностей мы не застрахованы. К примеру, менеджер случайно удалил лид. Не надо сразу впадать в панику. Ведь при удалении элементы CRM не исчезают, а сначала попадают в корзину. В корзине вы можете восстановить их или окончательно удалить. Также, помимо лидов в корзину попадают удалённые сделки, контакты, компании и дела. Как это работает? Переходите в раздел CRM-корзина. Список содержит основную информацию - название и тип элемента, время удаления, а также имя сотрудника, который произвёл удаление. Важно, Каждый пользователь видит только те элементы, которые он удалил. Администратор Битрикс24 имеет доступ к списку всех удалённых элементов. Каждый элемент можно восстановить из корзины или окончательно удалить. Подробнее о Битрикс24 по ссылке https://www.bitrix24.kz/