Post #938

В салоне красоты «UTrend» по адресу: Сухановская улица дом 12, отрезали волосы клоками, и грозят судом за плохой отзыв в соцсетях (очернение деловой репутации). Я попросила ровный срез. В салоне сразу сказала, что стрижка выглядит странно, мне предложили убрать ещё 10 см, тогда будет ровно, обвинили во всем мои якобы плохие, обломанные волосы, хотя я и так разрешила убрать 7-10 см, раньше никогда не было проблемы сделать ровный срез. Не знаю, как я повелась на то, что в результате виноваты мои волосы. Дома я уже осознала, что стрижка не должна так выглядеть. Мне пишут что услуга оказана в полном объеме, и салон не несет ответственности за нехватку длины волос (исходник был около 80 см). Также согласно их публичному прайсу, меня рассчитали по колонке «длинные/густые». Устно озвучили в салоне, что в стоимость услуги входит мытье, стрижка и сушка, но полноценного мытья не было – голову просто намочили, сушили без базовой термозащиты. Далее оказалось, что мойка вообще не вошла в стоимость. После негативного отзыва поставили условия: вернут деньги, только если я все удалю и перестану их как-либо упоминать. Они составят письменный договор по этому поводу, я подпишу и только тогда вернут деньги. Я, конечно же, отказалась, объяснив, что никакие отзывы в соцсетях не могут препятствовать возврату денег за некачественно оказанную услугу. В ответ получила только их требования об удалении всех публикаций в течении 7 дней и перечисление всевозможных для меня негативных последствий в случае отказа. На меня начали конкретно давить психологически и запугивать. Роспотребнадзор отказался выезжать на проверку, ответили, что только в случае угрозы жизни/здоровью выезжают или в случае угрозы государству. ⚠️Администрация канала не может проверить достоверность изложенной выше информации. Бот для обращений: @HochuNormalno_Bot Тебе сюда - Если хочешь нормально📍