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外貌:美,就是天生的不公平 三国时,庞统的才能可谓是当时之雄,早年便以凤雏的名声与诸葛亮在荆州齐名。当时人们对他的评价为:“卧龙凤雏,得一人而可安天下也!”但是据史书上记载,庞统生得“黑面短须,秃眉掀鼻”。以至于当刘备初次见庞统的时候,“看到此人,顿觉厌恶”,就派他去当一个小县官,直到后来由东吴的鲁肃推荐,刘备才又重用庞统。庞统由于相貌不好,一生命运坎坷,算是三国中下场最不好的人之一。 “以貌取人”是一个很不好的名词,但是试问,当你初次见一个人的时候,你会以什么来判断这个人呢?因为你对他还并不了解,不知道他的修养和学识,所以这个时候,仪表、穿着就成了你判断一个人的重要依据。 “我常常不知不觉地陷入绝望,感到这个世界是不会给这样一个丑陋的人以幸福:鼻子这么宽,嘴唇这么厚,眼睛小小的,还是灰颜色。还有什么比一个人的外貌更能影响他的前程呢?”这个发出哀叹的男人正是文豪列夫·托尔斯泰。 2008 年美国大选过程冗长繁杂,唯一让美国人觉得还有点兴趣的就是:奥巴马、麦凯恩的包装和仪态如何,西装是否得体。甚至民意调查机构也破天荒地做了关于各位总统候选人相貌水准的调查,结果麦凯恩击败奥巴马。 据说,预测美国大选获胜者的最简单方法是在个头儿最高的人身上下注:在 20 世纪的竞选中,这个方法屡试不爽。因为人们认为领袖通常身材魁梧、气宇不凡——也许身材高的人唤起我们童年时仰望权威的记忆:只有我们的父母和其他成年人才是高的,他们拥有绝对的权力并可以保护我们。奥巴马没有麦凯恩帅,但他比麦凯恩高。 在现实生活中,相貌的美与丑,就是天生的不公平。 两名美国经济学家的发现也支持了这个论点。他们宣称,美男由于美貌而得到的经济好处远远高于美女。 我们可以假装不在意地说:美是肤浅的。但亚里士多德说:“美是比任何介绍信都有力的推荐。”他是对的。 美国得州大学的丹尼尔·S·哈默梅什教授发布了自己多年来对漂亮经济学的研究。在其他条件都相同的情况下,被访者认为不幸属于“丑陋”之列的占工作男人的 9%,他们赚取的薪水比长得英俊的男人低 9%;而被划分为“长相在平均水平以上”或“英俊”的占工作男人的 32%,薪水却多出了 5%;被认为“丑”的职业妇女,其薪水比美女要少 5%。 美国哥伦比亚大学商务小组曾做过一个著名的研究。研究发现漂亮女人比较容易找到办公室职员之类的工作,而且薪酬不低,但是却妨碍她们进入更高类型的职业。凡是需要待人接物技巧的工作,由美丽的女人去做肯定会有很高的报酬,但如果是那些需要在极大压力下工作,或者需要具备迅速的判断能力或者激励他人能力的工作,漂亮女人反而陷入不利境地。这暗示着女人要想进入权力阶层,必须尽可能令人不注意,尽可能拿出男子气概来。美国前国务卿奥尔布莱特就是个好例子。 所以,美国人一年要花 400 亿美元在“制造”美上,平均每分钟即有 1848 管口红、2005 瓶护肤品在商店里被卖出去。 由于信息不对称的存在,我们无法判断对方到底是怎么样的人,但是美丽往往不只是天生的,还与后天的气质、努力有关。所以,在无法判断一个人是否是努力的人的时候,我们往往就会通过他或她的外貌来判断。因为我们会考虑,既然他或她愿意为了自己的外貌花费很多的时间和精力,那么也一定会愿意为在工作上更有成就而付出。虽然这个判断有很大的问题,但是,在其他条件一样的情况下,我们往往会倾向于依据外貌来决定取舍。 经过上面的讨论,是不是我们只要从外貌去观察一个人,就可以认定他或她是自己的伴侣,抑或他或她能够胜任某项工作呢?答案必然是否定的。 所以,在你充分相信外貌重要性的基础上,也要清楚在博弈论的领域还有另外一个模型:晕轮效应和扫把星效应。 晕轮效应最早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于 20 世纪 20 年代提出的。他认为,人们对人的认知和判断往往只从局部出发,扩散而得出整体印象,也即常常以偏概全。一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环所笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就会被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。这就好像刮风天气前夜月亮周围出现的圆环(月晕),据此,桑戴克为这一心理现象起了一个恰如其分的名称“晕轮效应”,也称作“光环作用”。 晕轮效应是一种“以偏概全”的评价倾向,严重者可以达到“爱屋及乌”的程度。即只要认为某人不错,便认为他所使用的东西、跟他要好的朋友、他的家人都不错。现在流行的“追星族”便是青少年因喜欢某位歌星的某一特征(唱的歌、长相、头发、行走姿式等)而盲目崇拜、模仿歌星,甚至不惜代价去搜集歌星使用过的物品。有些人利用晕轮效应,刻意将自己打扮成某种人的外表,投其所好,从而行骗,并且屡屡得手。 俄国著名的大文豪普希金就是因为晕轮效应的作用而吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人,但与普希金志不同道不合。每次当普希金把写好的诗读给她听时,她总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要求普希金陪她游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金不得不为此丢下创作,结果弄得债台高筑,最后还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来,一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格,然而事实并非如此。 扫把星效应就是指消极品质的晕轮效应。