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#@inside1024 今天和昨天都点了京东七鲜小厨的蒜苔炒肉、胡萝卜炒肉两道菜,发现问题: 1、库存同步不到位:昨天下单成功后,打电话和我说胡萝卜备菜不够,打电话说要么换要么售后 2、店铺人员不清楚是没权限发起售后,还是他们有扣罚,要顾客自己发起售后,这种服务标准难评 3、我这里发起售后,发现不支持单个菜品退款,只能整单退款 今天倒是下成功了 1、真的难吃,难吃是原罪 中央厨房备菜、你京东即时配送履约整体慢于美团我都知道,也认了