Post #201639

[全球工单系统] 拼多多多多买菜的同学您好，我是得力 PDA 项目组，贵 APP 在我们 PDA 上不兼容，请求联调优化 拼多多/多多买菜的开发兄弟们： 实在不好意思，通过这种方式来找人，也是被逼得没办法了。 我是得力 PDA 项目组的。目前我们收到大量商家反馈，“多多买菜门店端”APP 在得力全系列 PDA 硬件上存在严重的兼容性问题：APP 无法正常调用 PDA 的扫描头。 商家反馈，在多多买菜 APP 里扫码入库、分拣时，激光头完全没反应，只能靠手机摄像头。但这在仓库高强度作业下根本没法用，导致现在大量买了得力 PDA 的多多买菜商家在后台疯狂差评、申请退货。 我们也尝试了官方渠道： 客服热线打过 N 遍了，每次都是回复“已登记、请等待”，然后就没有然后了。作为技术同行，我们理解流程繁琐，但商家那边是真的等不起了。 我们的诉求很简单： 希望能联系上“多多买菜门店端”的开发或技术对接同学，咱们就能一起把商家的体验做上去，减少退货率。 如果你不是该项目组的，但也正在拼多多工作，希望能帮忙在内网或是企业微信里带个话，引荐一下相关同学，万分感谢！ 影响 APP： 多多买菜门店端 核心问题： 无法调用 PDA 硬件激光扫描 联系邮箱：shws#nbdeli.com （请将#换成 @） 拜托了各位，希望能有回音！