Post #320

这本书可以说是明星畅销书了，书里的内容也很简单也很实用，但很多人看过就忘了。 我在大学的时候就读了这本书，读完之后，我就将书中的方法运用到我的生活中，取得了很好的效果。 但一段时间之后，随着记忆的模糊加上我没有刻意练习，导致现在的我在沟通中又一次偏离书中提倡的非暴力沟通，徒增了许多烦恼，遂拿出来再次整理。 书中提到了非暴力沟通的四个要素： 1、 观察发生的事情 2、 清楚的表达观察的结果和感受 3、 说出哪些需要需要导致那样的感受 4、 明确告知他人我的具体请求 什么是指观察发生的事并清楚的表达呢？ 重要的是 区分观察和评论，将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评，并反驳我们。非暴力沟通是动态的语言，不主张绝对的结论。它提倡在特定的时间和情境中进行观察，并清楚的描述观察结果。 例如：说“该球员在过去的五场比赛中没有进一个球”，而不是说“该球员是一个差劲的前锋”。 我们说话总是会倾向于评论分析别人，而不是客观的描述观察的结果。就像我们写作时也常犯的一个错误，就是经常去写情绪，而不是去描写事件的细节。 标签：#读书#电子书#心理学 频道：@yi1de